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原创 管理和经营的区别?

管理和经营经常被混在一起讲,因为这两类活动是彼此协作和融合的,并且最终目标都是瞄向市场和客户。细究的话,管理更多聚焦资源层和能力层,偏重内部资源整合和能力塑造层面。经营聚焦业务和市场,更多关注内部能力输出和价值交付。具体见下图:...

2019-08-15 14:29:01 308

原创 运营管理体系有何价值?

运营管理体系的早期内容如组织分工、权责界定、引入流程、制度等是逐步出现的,这些单块内容的出现最初都是为了解决某个具体的问题,如防止贪污/舞弊、扯皮、止损、降低风险等(做的是“负到零”价值范畴的事),后来内容逐渐丰富和完善,发展成为一套系统化、体系化的管理方法论,价值也扩展到提升组织效率、增加组织效益等层面(做的是“零到正”价值范畴的事)。运营管理体系的具体价值收益是多方面的,但最终都可以归到3个...

2019-08-15 11:00:50 2276

原创 企业运营管理体系是什么?

企业管理体系是驱动组织资源去实现组织目标的一套整体的、系统的、相互衔接的机制,它包括组织结构及权责利机制、流程机制、制度规范、支撑的技术及工具等内容。组织结构及权责利机制是指基于业务管理模式和价值创造目标而设计的人员组织方式,包括大的组织框架结构,每个小框架下的角色职责、权限、分工及绩效模式以及角色之间、组织框架之间的相互衔接关系。流程机制是指驱动组织各类资源(包括人力资源、资金、物资、信息等...

2019-08-15 10:27:44 7860

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