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本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》 的规定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责 任。 本文件由中国计算机用户协会提出并归口。 本文件主要起草单位: 中国计算机用户协会信息科技审计分会、上海浦东发展银行股份 有限公司、中治研（北京）国际信息技术研究院、中国建设银行股份有限公司、中国银行股 份有限公司、华夏银行股份有限公司、深圳前海微众银行股份有限公司、武汉众邦银行股份 有限公司、陕西省农村信用社联合社、农信银资金清算中心有限责任公司、中国外汇交易中 心（全国银行间同业拆借中心）、山东重工集团财务有限公司、华为技术有限公司、深圳前 海普华永道商务咨询服务有限公司、建信金融科技有限责任公司、北京同创永益科技发展有 限公司。 本文件主要起草人:何乃煜、关继铮、于锋、杨晓平、孙卫东、吴磊、洪振龙、张桐、 李晨、戴明、张少俊、窦春坦、颜涵、杨芳、王瑞峰、罗锋、谢乐、李治平、马巍、黄昱琪、 尹君、李海龙、闫庞勇、李宁、姚皓轩、刘洋、梁康莹、樊宇、孙启仲。

分析了国内外的10 种信息化成熟度模型对它们进行了比较。得出现有模型的设计角度主要有2个类别、4个维度: 从信息化的支撑要案分类有信息技术和信息资源2个维度从信息化的功能实现分类有横向价值链和纵向管理链2个维度。

IT战略 IT战略是否与业务战略进行整合？ IT创新管理 IT是否能够通过技术创新给业务发展带来增值？ 知识管理和协作 员工之间如何进行知识共享？ 信息和数据管理 能从自己所拥有的数据中得到什么价值？ 企业架构 是否为更高效和更灵活的信息系统提供了最好的框架和条件？ 转型能力 是否有恰当的能力以支持业务转型和业务全球化？ IT营销和沟通 跨公司IT是否有提升IT和业务部门的关系？ 项目管理 如何进行项目管理？ 测试 & 认证 如何优化IT资产的稳定性和成本效益？ IT资产运维和管理 支撑服务是否能够最大化地满足用户需求？ 信息安全管理 能否保证系统和数据的安全性？ 中央基础架构管理 在服务器、数据中心和网络方面能否赢得业务需求和经济效益的一致性？ 分布式基础架构管理 是否为员工和业务需求最大化桌面电脑和移动设备的价值? 关键技术的覆盖度 如何为你的领域范围权衡关键技术方案？ 质量 &服务水平管理 服务水平协议是如何被管理的?

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