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RSS订阅转载 软件企业实施CMM/CMMI面临的五个关键问题
（说明：看了这篇文章，感觉写的很真实和实在，故转载） 自2001年下半年以来，国内软件企业掀起了一股CMM/CMMI(以下简称CMMI)的热潮，一些稍微有点规模的企业，纷纷通过了CMMI的评估，据说“明显地改善了软件质量，控制了项目成本”。加上政府的政策推动和媒体的炒作，软件企业不管时机是否成熟，不管自身实力是否具备，纷纷把实施CMMI作为企业的一项战略决策，投入巨资，来推行CMMI。一年内
2008-02-17 16:06:00
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原创 非域环境下搭建 ClearCase 分布式环境实例详解
我写的投稿给DeveloperWorks的文章。http://www.ibm.com/developerworks/cn/rational/r-shenxf/index.html级别： 中级沈雪芳 ([email protected]), 主管，高级测试工程师, 厦门东南融通2007 年 7 月 27 日在导入 ClearCase 过程中，不少公司都碰到了类似的问题，即在没有
2007-08-10 15:00:00
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转载 Distributed Transaction Coordinator 服务因 3221229584 (0xC0001010) 服务性错误而停止
Distributed Transaction Coordinator 服务因 3221229584 (0xC0001010) 服务性错误而停止。2007-06-10 15:13 问题解决： setp 1
2007-07-16 14:24:00
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转载 卸载office失败的解决办法
http://support.microsoft.com/kb/295823/这里是一篇微软的文章：症状当您首次尝试安装 Microsoft Office 2000 或 Microsoft Office XP，或者运行某个 Office 程序时，可能收到一条错误信息。如果您是通过 Administrator 用户帐户登录计算机的，可能收到下面的错误信息：Fatal error during ins
2007-07-09 10:19:00
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原创 项目名真有讲究
今天在写一篇投稿，其中，我使用了公司内部项目MIS为例进行论述。专业人事看了我的投稿，说了一句话，有些地方比原来好，有些地方反而不如以前好。原因是投稿中使用了MIS这个词。他解释说：管理信息系统（mis）这个词比较不好1. 太土了2. 用的人太多了3. mis是一个宏观的概念，泛指一些管理信息系统4. mis这个词是90年代初期，软件行业刚开始的建设的时候，很多公司、行业信息化建设所要做的一种
2007-06-11 00:03:00
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原创 Bug指标在JIRA中的实现
Bug指标在JIRA中的实现Judy ShenJIRA是澳大利亚Atlassian公司开发的一款不错的商业问题跟踪工具，包括bug、需求变更、评审记录等均可以在这个软件中进行管理。我们在统计bug数据时，经常需要对bug参照一些指标进行统计分析。本文介绍一些常用bug指标在JIRA中的实现。 1 Bug分布l Bug严重级别在项目测试中，我们
2007-04-23 23:14:00
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原创 Bugzilla与JIRA的对比
Bugzilla与JIRA的对比Judy ShenJIRA是澳大利亚Atlassian公司开发的一款不错的商业问题跟踪工具，包括bug、需求变更、评审记录等均可以在这个软件中进行管理。而Bugzilla则是一款开源免费的bug跟踪工具。在本文，我将Bugzilla和JIRA进行了对比。 对比项
2007-04-23 23:06:00
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转载 windows与AIX下的进程与CPU绑定
在windows系统中，进程如何被CPU调度体现在进程的优先级和进程和CPU的绑定方式。1.一个进程会被更高优先级的进程抢占。如何修改进程的优先级？在任务管理器中，选中进程，右键点击设置优先级。什么时候需要编辑进程的优先级呢？大多数情况下并不需要这样做，因为Windows可以进行很好的调度，改变进程优先级不是解决瓶颈的长期方案，提升系统性能最终还是要靠增加CPU数量或提高CPU速度。注意：改变优先
2007-02-05 14:10:00
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原创 将一段字符串按照某个字符串截取，然后加到数组的perl脚本
将一段字符串按照某个字符串截取，然后加到数组中的perl脚本。这里可以要按照", "字符串进行截取，可以根据实际需要进行修改。其实perl已经提供了一个函数split，就是实现这个功能的。代码如下：my $str="a1111, b2222, c3333, d4444, ";my @result = split( , , $str ) ;print join(":",@result
2007-02-01 17:06:00
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原创 SQLServer数据库维护计划莫名其妙就失效的解决办法
Q：为什么SQL Server的数据库维护计划莫名其妙就失效了，而且agent服务是启动的，并且以前是可以正确执行成功的。但是手工执行作业是成功的。进入“企业管理器”，在“SQL Server代理”的“作业”中，查看这个备份维护计划的作业历史记录，在详细历史记录中看到如下错误：执行用户: NT AUTHORITY/SYSTEM。执行 API: CreateProcess 失败。 [SQLSTATE
2007-01-24 21:56:00
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原创 CC和CQ都考完了
终于考完ClearCase和ClearQuest相关的考试了。CC for windows不再考了，就这么着了。虽然觉得这些考试已经没有之前那种很神圣的感觉了，但是都考完了，我觉得舒了口气，也算是对这6个多月使用CC和CQ的一次整体检阅了。
2007-01-18 21:18:00
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原创 ATM监控系统中的报表测试
ATM监控系统中的报表测试■ 沈雪芳本文版权归计算机世界，著作权归作者所有。任何转载和大幅引用，请务必征得作者同意。 实际ATM监控系统的报表测试，可以以本文介绍的六点为纲展开，但是又不可拘泥于这六点，而应根据实际项目的情况，调整相应的测试策略和测试方法，以便对系统进行更有效的测试。
2006-09-10 09:04:00
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转载 关掉linux的beep的方法
[保留] 别对我嘟嘟叫啦！（转） http://www.chinaunix.net 作者:ecloud 发表于：2006-03-07 18:57:1
2006-08-23 16:37:00
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转载 crontab命令详解
原文链接：http://bbs.chinaunix.net/viewthread.php?tid=271992 [精华] crontab命令详解
2006-08-22 21:17:00
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转载 ClearCase Interoperation实例详解
原文链接：http://www-128.ibm.com/developerworks/cn/rational/06/r-shixl2/index.html#main ClearCase Interoperation实例详解
2006-08-19 22:21:00
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转载 Base ClearCase与ClearQuest的集成
原文链接：http://www-128.ibm.com/developerworks/cn/rational/r-cc-cq-integration/#author Base ClearCase与ClearQuest的集成
2006-08-18 22:04:00
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转载 在不同网络环境中ClearCase的管理
原文链接：http://www-128.ibm.com/developerworks/cn/rational/r-hanss/ 在不同网络环境中ClearCase的管理
2006-08-18 21:26:00
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翻译 修复软件缺陷的成本
http://www2.ccw.com.cn/06/0623/b/0623b04_3.shtml对于发现和修复缺陷，我们有不同的看法和策略。关于选择是否修复和什么时候修复缺陷，取决于很多因素，其中最容易理解的一个因素是修复一个缺陷的实际成本。 今天，测试专家Johanna Rothman将和大家分享一个关于计算系统测试中修复缺陷的成本的方法，以及如何将这个方法纳入项目的大框架中。 Da
2006-08-14 13:12:00
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原创 看IBM产品包有感
今天看了公司买的CC和CQ了。一堆光盘，一堆打印的纸，两本小册子，看来看去，发现真正有用的就三个信息，其他东西在IBM的网上都能看到。这三个信息就是：Site Number、Sales order number和Customer Number。而且我发现license和service真是挣钱的好点子。用那么几个小册子几张光盘，请个老师讲些课，几十万美金就到手了。看来咨询、输出服务是未来发展的方
2006-07-31 20:10:00
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原创 关于培训，我有些话想说
最近参加了一些培训，对于培训的组织有些话想说。1.培训前不知道培训安排。在培训前不知道培训地点、培训起止日期、培训进度、培训内容。一直到现在也不知道培训的整体安排。2.培训的讲义没有事先提供。很搞笑的是，在培训当天，才到处找U盘拷贝培训讲义，我还是通过同事在MSN上将讲义传给我的。一直到了下午，还有同事在到处拷贝讲义。3.需安装的软件没有提前通知。这个就更夸张，我们下午去上课时，才听其
2006-07-21 22:47:00
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原创 帮忙发招聘信息
岗位名称： 金蝶中间件高级测试经理 1. 具有一定的系统研发、架构设计经验，具备一定的管理经验，能够带领一个团队走向成功。 2. 具有多年的系统性能分析与性能调优经验，熟悉自动化测试相关理论。 3. 熟悉J2EE架构，熟悉主流的应用服务器，如：WebSphere、WebLogic、Tomcat、JBoss等 4. 熟悉各种主流数据库，并具备丰富的数据库性能调优经验，如Oracle、
2006-07-20 14:28:00
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原创 测试度量指标介绍
测试度量指标介绍 Judy Shen在CMMI4体系的测试过程中定义了四个度量指标：测试覆盖率、测试执行率、测试执行通过率、测试缺陷解决率。为了使专/兼职测试人员理解这四个度量指标，了解如何利用现有资源收集度量数据，本文介绍这四个指标的含义及数据收集方法。1
2006-07-13 15:07:00
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原创 对比两个公司的CMMI实施
我参与了两个公司的CMMI实施过程，两个不同的实施方法，各有利弊。下面将几个不同做法整理如下：1.模板的作用公司1在实施CMMI之前，制定了公共文档模板，然后在开发过程文档时，先开发一个PA，待该PA的所有文档全部评审通过，再以该文件为样本开发其他PA。公司2在实施CMMI之前，未定义公共模板，待所有文档开发完，整个小组统一改模板。所有PA同时开发。2.过程的开发公司1要求阅读SE
2006-05-23 18:54:00
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转载 从测试角度看用户手册在软件质量中的地位
原文地址：http://news.csdn.net/n/20060508/90124.html从测试角度看用户手册在软件质量中的地位 对于软件，开发者往往只注意到其功能和性能，而忽略了用户手册。其实用户手册也是衡量软件好坏的一个重要标准。好的用户手册可以帮助用户快速入门，是用户正确、充分使用软件的前提。对于开发者来说，好的用户手册可以减少培训和售后服务的费用。所以在测试中，不能忽略用户手
2006-05-17 14:47:00
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原创 需求分析培训内容大纲
朋友问我，如何做需求分析的培训。这可难倒我了，因为我没有真正从事过这方面的工作，只是参与CMMI的实施，加上做项目时看到的，对需求分析有了一些了解。既然朋友信任我，我就考虑一下了。下面是我整理的需求分析培训大纲。1.什么是需求，需求包括的几个方面，几种类型的需求2.什么是需求分析3.为什么要进行需求分析4.如何进行需求分析（重点），最好能有实例。4.1简述一下过程：制定计划，用户需求调查，产品
2006-05-09 09:03:00
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原创 Rational Performance Tester与LoadRunner测试结果比对报告
Rational Performance Tester与LoadRunner测试结果比对报告Judy Shen为了对比Rational Performance Tester与LoadRunner的测试效果，我对XX系统的登录和A流程这两个测试点，分别用Rational Performance Tester和LoadRunner进行脚本录制，并进行测试执行。下面将二者的测试结果和使用方面进行
2006-04-27 16:51:00
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原创 使用JIRA搭建企业问题跟踪系统
使用JIRA搭建企业问题跟踪系统Judy Shen JIRA是澳大利亚Atlassian公司开发的一款不错的商业问题跟踪工具，可以对各种类型的问题进行跟踪管理，包括缺陷、需求变更、评审记录等。笔者在进行缺陷跟踪工具的选型时，曾经试用了JIRA一段时间，个人感觉很不错。笔者结合试用过程中碰到的问题和个人体会，将试用记录进行了整理。 本文主要介绍JIRA的个性化定制，介绍如何根
2006-04-26 17:29:00
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原创 如何使开发文档臻于完善
如何使开发文档臻于完善■ 田晓辉 戴金龙 沈雪芳本文版权归计算机世界，著作权归作者所有。任何转载和大幅引用，请务必征得作者同意。 开发文档遗漏了某些重要内容或某些设计，不能全部满足既定的技术指标; 或存在逻辑错误、引用错误; 再或者引入了不必要的风险。这些问题在软件开发文档中屡见不鲜，而软件验证技术就
2006-04-26 17:01:00
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原创 解决软件测试的近忧和远虑
解决软件测试的近忧和远虑■ 谢敏 沈雪芳 戴金龙本文版权归计算机世界，著作权归作者所有。任何转载和大幅引用，请务必征得作者同意。 软件测试设计属于“近忧”；软件测试件管理属于“远虑”。测试团队应同时做好这两方面工作，以使测试工作更加高效。 针对某个特定的软件项目而言，测试团
2006-04-26 17:00:00
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原创 建设高效测试团队
建设高效测试团队■ 沈雪芳、谢敏、戴金龙本文版权归计算机世界，著作权归作者所有。任何转载和大幅引用，请务必征得作者同意。 尽管组建一支高效的测试团队是一项复杂、艰巨的任务，需要软件企业投入足够的关注和一批高素质的技术、管理人才，但是，这项工作带来的长期效益却是巨大的。
2006-04-26 16:58:00
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原创 测试工作量统计方法
测试工作量统计方法沈雪芳本文版权归计算机世界，著作权归作者所有。任何转载和大幅引用，请务必征得作者同意。 摘要：针对在实际项目测试工作中的一个突出问题，即测试工作量的统计问题，笔者在实际工作中进行摸索和尝试。本文是对笔者测试工作量统计实践的总结。 关键词：测试 工作量 统计 计算 工作量的统计，从小方面来说，对于个人工作总结、工作方法改进、个人能力的提高很有帮助
2006-03-26 16:13:00
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转载 什么是ROI
ROI（return on investment，投资回报率）是指，对公司中某项特定的资金利用，其利润或节省的成本实现了多少。有时会用ROI的计算和其他方法一起来开发某提议的案例。一个企业总的ROI有时会用作评判一个公司管理好坏的等级的一种方式。 对一个有直接目标的企业来说，例如得到市场份额、搭建基础框架、定位自我，或其他的一些目标等，那么其投资回报率则应以达到这些目标，而不是当前的利润或节
2006-03-14 13:46:00
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转载 ROI指南：如何计算技术升级时的预算开支
来源：TechTarget原文地址：http://searchcio.techtarget.com.cn/askexperts/332/1866832.shtml?ticket=ST-18029-BcmN9JzpvuTbGv8J84JR问：Rebecca，你好。我们的建筑办公室在近三四年一直都运行不佳。就方向而言，我们一直以来所能做的就是解雇员工和削减工资。我们已经从30个员工减少到了15
2006-03-14 13:38:00
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转载 ROI指南：如何计算政府IT项目的ROI？
来源：【TechTarget】原文地址：http://searchcio.techtarget.com.cn/askexperts/31/1866531.shtml?ticket=ST-18015-hDkGd5vhwDkqO5mCPJVM不同于盈利组织的ROI？您能帮我列出决定政府IT项目ROI时必须考虑的的成本/收益项吗？问：在思考政府IT项目ROI时，是否有很多ROI答：在
2006-03-14 13:36:00
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原创 Fedora Core 4 学习中碰到的问题（1）
环境：Fedora Core 4，简称：FC4。1.在top命令中，有一项内容为：Resident Memory，什么内存称为驻留内存？2.在gedit编辑界面，执行“新建”-保存文件操作，在打开的保存对话框中，有个“字符编码”下拉框，这里面的选项是什么意思呢？我应该用什么选项才是正确的？或者说有使用场合的区分。3.什么叫：链接文件？文件还有链接？是否文件新建后，它的链接数就是1呢？（输入ls -
2006-02-08 22:34:00
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原创 [原创]TestLink1.6.0安装说明
TestLink1.6.0安装说明Judy Shen TestLink是基于Web的，开源的测试管理和执行系统。它可以让测试团队在创建和管理测试用例的同时，在测试计划中对测试用例进行组织。TestLink可以和Bugzilla、Mantis、Jira等缺陷管理工具进行集成。因为网上TestLink的资料很少，考虑到测试用例的管理对于测试过程的有效开展很重要，所以，笔者把在安装TestL
2006-01-12 14:09:00
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原创 关于php4.4.1和apache2的问题
1.我已经用一个用户登录mysql的一个数据库了，这时我想切换到另一个用户，但是我用mysql -uuser1 -p，会提示失败。不知道是不是必须先退出mysql，然后才可以用另一个用户来登录。 2.我想在mysql里创建一个用户，并且赋权限。这时我在mysql的命令行方式下写了下面的一句sql，可是执行成功后，只是创建了用户，但是该赋予的权限却一个也没有设置上
2006-01-11 14:24:00
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原创 [原创]实际项目中可使用的性能需求
在编写合同或者招标书时，经常有性能需求方面的章节。在编写这部分内容时，文档撰写人经常会觉得无从下手。笔者根据实际工作中碰到的项目，将实际项目中可能使用性能需求进行汇总。仅供参考，不当之处，还望大家见谅。性能需求一般包括：1)列出有各种性能要求的功能，如有并发要求的功能及相应的并发要求、有响应时间要求的功能，2)数据库容量，或指定时间的业务处理量，3)系统用户容量的需求，4)如果有机器配置上的要求，
2006-01-09 15:43:00
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原创 2005年工作总结
2005年工作总结 Judy Shen2005年即将过去，虽然我2005年在Longtop的工作时间不长，只有不到3个月的时间，但是这将近三个月的时间
2005-12-23 13:33:00
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