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RSS订阅转载 会员管理scrm系统精细化运营更好促进成交
传统的营销CRM只针对消费者，管理的核心数据是消费者的交易数据。根据消费者的历史交易数据，进行自动化分析，然后将消费者进行细致的分组，对应推送不同的营销内容，实现营销的自动化和精细化。具有灵活定制能力的会员管理scrm系统，可以满足各种类型、规模企业的特定需求。**SCRM客户管理**精细化运营提高复购，会员全周期管理，精细化运营客户;精准营销增强客户粘性带来高复购;让新客户在互动中逐步成为店铺的忠实vip;会员权益灵活多样智能触达精准客户。专业完善的会员管理功能，支持简单录入姓名、手机号为客户快速建档，
2022-02-25 14:28:55
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转载 SCRM管理系统应具备的8大特点
SCRM管理系统以最新的信息技术为手段，运用先进的管理理念，帮助企业最终实现以客户为中心的管理模式。一套完善的SCRM管理系统应具备以下8大特点。1、交互性SCRM管理需要具备的最重要的特性，并且大多数CRM解决方案都有一个标准的功能，可以把你和客户的通信记录保存在-一个地方，从而提供快速、高质量的跨部门客户交互。2、综合性完全意义上的SCRM管理系统，不仅使企业拥有灵活、高效的客户沟通平台，而且使企业具备了综合处理客户业务的基本能力，实现了基于互联网和企业级应用的新型客户管理模式。它可以整合优化企
2022-02-16 14:50:20
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转载 OKR和绩效管理如何一起工作？
对于人力资源CHO和人事经理来说，将员工的 OKR 绩效与年度评估和薪酬挂钩似乎很直观。虽然绩效管理在与目标和关键结果的联系上有其存在的意义，但必须充分认识到，薪酬不应该与OKR绩效挂钩，这样做可能会阻碍员工的绩效和成长。持续绩效管理如何推动参与度和增长那么，什么是持续绩效管理，它如何与 OKR 一起工作？首先，#持续绩效管理# (CPM) 是一种较新的方法，它摒弃了传统的年度绩效考核，而是专注于员工和管理者之间持续的有意义的讨论，以创造一种有目的的文化，公开的反馈和个人发展。OKR 推动战略和执行
2021-12-02 14:24:29
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转载 使用OKR管理好团队这四个高深的技巧要明白
前面给大家介绍了五个使用OKR的基本的技巧，那么要想真正使用好OKR，这四个高深的技巧也需要明白！一、衡量标准与反衡量标准相匹配不惜一切代价取得进展的压力和诱惑是自然存在的。企业界的例子数不胜数，最近的例子是安然和富国银行，为了实现特定的结果，比如 “开更多的账户”，损害了公司的核心价值。为了防范这种不利的结果，你可以将指标与反指标搭配起来。例如，富国银行可以将 “活跃账户数 “与 “每个账户必须是活跃的”、”每个账户必须有一定的余额”、”每个人一周内不超过X个账户 “等防御性指标搭配。在产品功能
2021-12-02 13:21:46
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转载 OKR会议的7个步骤
如果团队已经做好实施OKR的准备，怎么做好具体的时间的安排也很重要。假设团队已经研究过OKR或者做过专门的训练，并且所有人都准确理解OKR的意义，那就可以按照下面的方法去实施了。1.所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标。这能让这套方法顺利的执行下去，员工能直接参与公司目标的制定，会给企业文化注入一些有趣的东西。如果公司上规模了，可以让CEO发动团队，或作者通过专业顾问和调研机构收集整理，最后把结果给到管理管理层就可以了。2.管理层用半天的时间讨论OKR。选择一个目标，需要通过争论、妥协的过程
2021-12-02 13:15:19
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转载 OKR能够为企业带来什么价值？如何正确制定OKR？
OKR及目标与关键结果法，是当今很多公司比较流行的工作方法，如：字节跳动、B站、喜马拉雅等大型的公司都在使用OKR。那么OKR为什么这么火爆呢？具体可以给企业带来哪些价值？下面来详细介绍！一、OKR有哪些特性？1、共同参与2、上下协作3、公开透明4、敏捷灵活5、聚焦重点6、层层打透以上六个特性就可以看出OKR对企业价值是：激活员工、激活组织、提高效率！既然OKR可以为企业带来这么大的价值，很多公司对于如何制定OKR存在很多误区，没有用好OKR，发挥它特有的价值！哪些误区呢？举例说明：
2021-11-30 14:46:59
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转载 一个有效的OKR是什么样？
在很多的OKR辅导过程中，小编发现很多团队并没有制定出有效的OKR，但又不知晓。在OKR实施的过程中，除了先期的基础准备工作外，第一个要做的工作就是制定，它将作为未来一个季度的工作重心。可想而知，OKR的制定偏差对后续的管理影响非常大。那到底什么是有效的OKR呢？用一句话来概括：当你向一个业务不相关的人展示你的OKR时，他能清晰的知道你的目标以及要实现目标的路径。在制定OKR的时候，通常会用SMART设计原则：具体的、可衡量、可挑战（可实现）、相关性、有时间阶段，如果不考虑业务场景，那么具体、可衡量就
2021-11-30 14:38:26
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原创 OKR实施过程中的一些误区
在OKR实施过程中，可能会存在如下一些误解：•OKR只适用于业务不确定性团队。•挑战性目标制定了就可以激发员工挑战目标了。•OKR是一种更好的绩效评价方式。•OKR不过是传统绩效管理的公开版。•OKR就是员工想定什么目标就定什么目标。OKR是否只适用于业务不确定性团队这个问题，OKR是基于内在动机理念的一种绩效使能方法，它不仅适合业务不确定性场景，同样适合业务目标很清晰、很稳定场景，它希望激发员工内心的自主挑战意愿，出于内在动机而愿意付出超越职责的努力。但OKR也并非就是包治百病的灵丹妙药，
2021-09-23 17:50:58
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原创 通过OKR复盘会议你会学到哪些？
OKR会议是非常重要的一个环节，也是OKR制定到结束的最后一个步骤！那么通过OKR复盘会议你可以学到什么呢？第一、对齐所有人认知前面说过OKR复盘会的第一性原则是以「对齐认知」为首要目标，为何这样讲？因为复盘看的是「结果」，好的结果来自于「正确的目标设定」和「执行到位」。而无论执行还是目标设定，其效果都取决于「共识」，即大家对于企业的外部环境与挑战，企业内的组织和资源，关键岗位的人员与职责，主攻方向和打法等方面是否有共同的认知？如果这些方面缺少共识，其实大家无法认同一个目标，自然也不会有好的执行。O
2021-09-16 15:58:58
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原创 从四个点来讲透OKR怎么设置的？
今天从四个点来讲透OKR怎么设置的？O别设置太多。一个季度之多设定3个左右的O，每个O下面设定KR的指标也最好别拆过4个。保证每个人手上OKR工作单的篇幅都简介明了，没有篇大论。O需要有挑战性，KR必须具体。OKR的精髓就是鼓励员工突破自己的能力，很都容易就能达到的目标就不要写了，需要跳起来才能实现的O，才是合格的O。打分有多重形式，有用数字打分的0-1，1-5，也有像LinkedIn这种简明又有创意的公司，用颜色来打分。最佳的OKR不一定是100%完成，四分之三完成就很好。高分并不一定受到表
2021-09-14 14:16:16
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原创 干货！OKR最基础的操作九个原则
今天来分享OKR操作的基础的步骤有哪些？总结了九点，建议大家可以收藏！OKR目标设定要具体、可量化；OKR目标必须有挑战性；一个单位最多5个目标（0），每个目标最多4个衡量结果（KR）；力求每个目标（O）都有创新；60%的目标（O）最初来源于底层；必须群策群力，不能命令；0.6-0.7是不错的表现，低于0.4要认真思考，1也需要认真思考。OKR必须透明全公开；考核不是目的，改进才是目的。以上就是关于OKR操作的最基础的九点，非常干货！那么对于okr与kpi区别、okr绩效如何做、
2021-09-13 15:30:06
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原创 OKR落地，实践经验总结两个点比较重要
在我多年OKR线下落地辅导实践中，发现其企业在实践中需要注意的两个点，比较重要,建议收藏！第一，企业的一把手一定要相信OKR，并且要亲身实践OKR一把手是不是相信 OKR，相信到什么程度，这点很重要。我觉得所有的企业最终的经营结果，其实都是践行企业哲学的一个过程。这个企业，它相信什么，它去实践什么，它最终就会得到什么样的效果。如果企业本身对OKR是「试试看」的态度，其实根本就不用去预测，OKR 肯定推不下去。因为这个工具看起来虽然极其简单，但是又极其深奥，我们自己在实践挑战型OKR以及承诺型OKR的
2021-09-10 13:22:13
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原创 OKR为何要跟绩效考核脱离关系？
解答：OKR为何要跟绩效考核脱离关系？OKR和绩效考核脱离后应该如何做呢？先讲个故事：小李子和韩MM两人都是公司的同一个岗位，他们的工作表现总结起来如下：小李子：聪明、专注于取得成果。比较看重金钱，一直试图弄清楚如何赚更多的钱。韩MM：聪明、专注，成就导向。她坚信努力付出总有回报。他们两个人都很努力，公司为了嘉奖员工的付出，特地设计了以下的绩效奖励方案。相信明眼人一眼就能看出这个奖励机制的重点，小李子特别明白，因此在设定目标的时候，小李子经常“积极”与经理进行“谈判”，并成功降低了目标的难度和
2021-09-07 16:13:28
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原创 OKR工作法没有用好陷入了这三个坑
下面我将通过实战落地辅导的经验来讲述一下，为什么很多公司没有用好OKR工作法，这三个坑是很多公司经常踩雷!一、具备了OKR的形，没有OKR的神我们讲万事要形神兼备，而神的重要性要远大于形，花拳绣腿远没有内力深厚的人厉害，OKR的形可能对于我们来说并不陌生，如目标要振奋人心，关键事项要量化、可度量、有挑战性等等，这些可能对于我们来说已经耳熟能详、下笔成文了，但这些又远远不够，我们要想真正发挥OKR在目标管理中的作用，必须深入实践，并在日常工作中不断加以练习、运用，才能达到形神兼备。OKR要充分发挥员工
2021-09-07 14:51:55
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原创 OKR是什么？-源目标OKR
OKR（Objectives and Key Results）即目标与关键成果法，最早源于管理学大师彼得德鲁克的MOB，后精进于英特尔，发扬于谷歌。2014年左右传入中国以后，更是引得我国各大企业追捧，事实证明，OKR工作法大大提高了企业的工作效率。OKR可以拆分成两个部分来看O（Objective）：即承接战略，近期团队应该聚焦什么目标。KR（Key Result）：团队应完成哪些关键任务来支持目标达成，分解到动作落地执行。基于以上，我们可以认为，OKR是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工
2021-09-03 11:05:16
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原创 公司施行OKR了，绩效考核咋办？
OKR目标管理工具因其方法的最打限度地使公司整体战略目标保持了一致性，让许多公司纷纷选择实施在自己公司落地OKR，但是管理者们往往一股脑实施下去却不知道OKR应该如何运作，以及这个过程是什么样子的，那么在落地过程中就很容易出问题。尤其是在OKR和绩效考核去留之间犯难。那么，如果我们要导入OKR，那如何处理与现有绩效体系之间关系呢？我们都知道，OKR和传统绩效KPI最大的一个区别就是OKR不与薪资挂钩，是员工为自己设立的具有挑战性的目标。但是管理者如果不对员工进行考核，直接把绩效奖金归到基本薪酬中，又会
2021-09-01 11:16:06
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原创 通过OKR 进行项目过程管理
项目管理是项目的管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价， 以实现项目的目标本文接下来会讨论的是如何透过 OKR 的方式来管理项目研发过程。一、OKR是什么OKR(Objectives and Key Results) 全称为目标和关键成果[2]。是由英特尔公司制定，由 John Doerr 引入谷歌后，广为大众所知道。在 OKR 的系统中，首先要制定一个「目标」，这目标要
2021-08-30 13:22:47
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原创 什么是OKR？这就是OKR
OKR（Objectives and Key Results）即目标与关键结果法，可以有效确保员工紧密协作，把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。工作中你有遇到这些问题吗每天都很忙，一到季度总结却发现并没有什么产出？每天都在开会同步信息，重要信息还是被淹没了？制定的绩效考核终于完成了，业务目标却没有明显改善？一直有新需求插队，如何处理既定目标的优先级？团队战斗力不强，每个人只关注自身的业绩考核？跨部门战争频发？正确使用OKR能帮您解决这些问题一、什么是OKR？【OKR的定义】O
2021-08-27 10:48:03
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原创 OKR案例分析，哪种类型的企业适合OKR？
OKR是整个企业紧密联结起来的重要工具，也是一种企业、团队、员工个人目标设定与沟通的方法与实践，同时，还能促进全员思考，形成员工与团队协同工作的思维模式。从英特尔到谷歌，OKR都是作为全员使用的目标管理方法，来激发员工的内驱力与创造性。OKR作为一个舶来品，引入中国，有三类企业特别适合推行OKR目标管理模式。创新型组织、创业型企业、转型期的传统企业。这些企业推行OKR的时候，基层员工的参与程度是成败的关键，因此需要特别注意基层员工认知的培训，采用员工喜欢的方法（如文化活动宣导等）进行导入并激励员工使
2021-08-25 10:11:19
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原创 OKR不会颠覆KPI，而是融合应用！
企业发展的过程中，有效的管理工具是目标是否达成的关键。随着人们对OKR认识的加深以及OKR在企业中的广泛应用，很多人认为，KPI已经过时，OKR已然成为主流。这种观点是错误的，管理方式的创新不是谁颠覆谁，而是新旧管理方式之间的融合与创新。KPI与OKR融合创新的优势就在于：让企业管理的方式既能体现KPI的优势，又能通过OKR解决KPI目前无法解决的问题。企业实施KPI的优势：• KPI具有普遍适用性，适合大多数企业。• KPI通过绩效指标的提取让员工更加明白工作的重点是什么。• KPI与员工绩效
2021-08-20 10:56:00
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原创 OKR落地的四个基本因素是什么？
对于OKR，目前国内很多企业已经开始使用，还有一部分仍处于观望态度。无论是已经开始推行或者准备推行OKR的企业，都在思考这样一个问题：OKR究竟如何落地？以下有四个OKR落地的要素，可以帮助企业更好的落地OKR。一、目标的设立设立：自上而下与自下而上相结合设立目标的时候，可以先征集公司所有成员的意见，再由领导层召开圆桌会讨论出最终的目标，即为公司层面的目标。将目标在全公司公示，然后开始制定部门级别和个人的OKR。个人制定OKR目标时，可以通过先查阅上层的目标，在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有
2021-08-20 10:54:58
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原创 要让OKR真正”OK“，这三点一定要注意！
OKR是目标管理工具，可以协助企业更好的管理，充分发挥员工的创造力和主动性，为公司的发展提供更高的价值，同时也让员工实现自己的目标和价值。但是我们要知道，什么东西都不是万能的，OKR也一样。OKR，作为一个主要解决目标管理与沟通的工具，代替不了很多的组织基本功。这些基本功不修炼好，OKR就像沙上建塔，一看就会，一用就废。1、OKR代替不了领导者高质量的思考和洞察OKR做得好，离不开对外部、内部环境充分的理解，离不开在使命愿景引领下对于企业发展短中长期的规划和布局，更离不开制定者的思维模式、独特经验和
2021-08-18 11:50:19
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原创 2021-08-18
这里写自定义目录标题欢迎使用Markdown编辑器新的改变功能快捷键合理的创建标题，有助于目录的生成如何改变文本的样式插入链接与图片如何插入一段漂亮的代码片生成一个适合你的列表创建一个表格设定内容居中、居左、居右SmartyPants创建一个自定义列表如何创建一个注脚注释也是必不可少的KaTeX数学公式新的甘特图功能，丰富你的文章UML 图表FLowchart流程图导出与导入导出导入欢迎使用Markdown编辑器你好！ 这是你第一次使用 Markdown编辑器 所展示的欢迎页。如果你想学习如何使用Mar
2021-08-18 11:46:20
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原创 制定OKR的两种方式，你知道吗？
OKR即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司原CEO安迪·格鲁夫发明。并由约翰·杜尔引入到谷歌使用，1999年OKR在谷歌发扬光大，在Facebook、Linked in等企业广泛使用。那么OKR该如何制定？这里提供两种方式和思路，供大家参考。O如何设定，其根本问题是团队如何确定重点工作。重点工作一般两个来源：自下而上或者自上而下。在实际工作中，尽管源头如此，但一个团队执行的重点工作往往是两种情景的结合，后者权重一般更大一些。一、自上而下的共创。一般人们采
2021-08-02 10:46:36
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原创 从企业发展的四个问题，理解OKR的价值所在
Paul R. Niven在他的《Roadmaps and Revelations》一书中提供了一个实用的战略讨论方法。通过对以下四个问题的回答和辩论，可以帮助企业识别出优先的战略步骤，并通过OKR来落实执行。这四组问题是这样的：一、什么推动我们向前？什么推动我们向前？在产品服务、销售渠道、顾客市场规模、产能等各个选项中，哪一个是推动我们业务向前发展的核心推动力。或者反问，今天制约我们向前发展的首要瓶颈发生在哪个环节？核心推动力并非一成不变，当某个瓶颈问题解决后，可能推动业务向前的驱动力会转移到另外一个
2021-07-31 14:46:58
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原创 OKR怎么使用比较好？
OKR怎么使用比较好？结合OKR目标管理工具以及OKR理念和大家分享一下使用方法！【目标设定的原则】1.O 一定要有方向，有憧憬。如打造xx产品在xx行业准确率第一，拿下华南市场，这样有号召力的目标更能激发大家的斗志，我们只要完成6-7成就已经很好了。研发同学适合用激励法。另外O 从动词开始，营造一种必胜的气势。反过来看OKR越野心勃勃，其忽视重要标准的风险也就越大。伏尔泰（法国哲学家）的观点：不要让完美成为优秀的敌人。不要过高的期待Objective能制定的多么完美，设定一个deadline，尽力去
2021-07-23 14:18:08
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原创 OKR能带来哪些价值
我们说，OKR强调公开透明、敏捷开放、自下而上和评价解耦，能显著激发员工潜能。那么OKR能带来哪些价值？1.敏捷开放OKR不一刀切地设定固定的目标开展节奏，一切取决于业务。团队无须按部就班地每半年设定一次目标，这就体现了其开放性和敏捷性的特点。由于当前业界的交付节奏普遍呈现快节奏趋势，唯快不破。OKR完全适配这种业务节奏，事实上当初英特尔在芯片行业掀起的摩尔定律现象，或许也要归功于它那以月度为周期开展的OKR。2.公开透明我们曾问过IBM等大型企业，他们在开展传统绩效管理时，目标仅限于主管和下
2021-07-22 14:09:43
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原创 2021年，让OKR帮你完成晋升
天天996，考核指标都完成了，迟迟看不到晋升希望？比我晚进来的人都晋升了，我还在原地踏步，怎么办？业绩不如我的人也都晋升了，我自己还没动静，我该怎么办？想晋升，但又不敢申请，怕被拒绝，又怕领导觉得我事情多，怎么办？童鞋们，都2021年了，想要晋升就大胆说出来好吗？首先你应该要知道：晋升是个相对系统工程，你需要多方位做好准备。我们不妨用OKR来拆解自己，首先明确以下几个问题。① 我能帮人解决什么问题？提供什么价值？② 以往有哪些成功案例，其他人对我的评价是什么？③ 与同类“产品”相比，我有哪
2021-07-16 14:57:30
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原创 OKR能带来哪些价值？
我们说，**OKR**强调公开透明、敏捷开放、自下而上和评价解耦，能显著激发员工潜能。那么OKR能带来哪些价值？1.敏捷开放OKR不一刀切地设定固定的目标开展节奏，一切取决于业务。团队无须按部就班地每半年设定一次目标，这就体现了其开放性和敏捷性的特点。由于当前业界的交付节奏普遍呈现快节奏趋势，唯快不破。OKR完全适配这种业务节奏，事实上当初英特尔在芯片行业掀起的摩尔定律现象，或许也要归功于它那以月度为周期开展的OKR。2.公开透明我们曾问过IBM等大型企业，他们在开展传统绩效管理时，目标仅限
2021-07-15 16:04:13
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原创 如何开好一个 OKR 评审会议？
年度都会设定新的**OKR**，但这并不总是实用或必要的。你可能需要扩展现有的OKR，或者为当前目标创建新的关键结果。你如何知道哪种方法最适合你的团队？这时，定期的评审会议就能帮上忙了 – 它们将帮助你审视当前 OKR 的进展和绩效，从而决定是否要重新设定、调整或扩展它们。具体来说，你需要了解：您的目标进展情况哪些工作好，哪些工作不好您的OKR对更广泛的公司目标有什么影响？你可以在自己的团队中发扬光大的学习成果。您可以分享对其他团队有益的见解。今后要避免的陷阱通常被称为 “回顾 “或 “复盘”，定期的
2021-07-14 12:00:07
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原创 OKR的火爆，正是基于这些价值
**OKR**为什么那么火爆？怎样做好OKR制定与落地？今天来和大家分享一下！OKR要能支撑战略。这是极其重要的，OKR是为战略服务的，我们不能为了OKR而OKR，而是要时时记得OKR的目的是什么。要做到支撑战略，就需要我们确定出正确的OKR，这就需要决策者们正确的判断当前环境和发展趋势，清楚资源与力量，以及掌握规律所在。OKR的典型特征是在精不在多。因为OKR是用来明确工作重心的，最多有5个O，每个O最多3个左右的KR。这是少而精的原则，是基于聚焦的考虑。往往决定一件事成败的因素就那么几个，我
2021-07-12 13:31:30
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原创 市场营销部门OKR案例
编写好的，结构合理且有效的 OKR 并不容易。市场营销人员在定义自己的 OKR 时常常会遇到这些问题编写好的，结构合理且有效的 OKR 并不容易。市场营销人员在定义自己的 OKR 时常常会遇到这些问题。•如何编写好的营销 OKR？•良好的营销 OKR 的例子有哪些？•我应该在营销 OKR 中放入什么？在本文中，我们将共享市场营销团队 OKR 的示例，以便您可以将其用作灵感或指导。以下是市场营销部门的OKR案例目标 1：TOP品牌行业榜前十关键成果 1：第一季度完成20篇省级以上媒体稿的宣发
2021-07-08 13:59:36
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原创 要让OKR真正”OK“，这三点一定要注意！
OKR是目标管理工具，可以协助企业更好的管理，充分发挥员工的创造力和主动性，为公司的发展提供更高的价值，同时也让员工实现自己的目标和价值。但是我们要知道，什么东西都不是万能的，OKR也一样。OKR，作为一个主要解决目标管理与沟通的工具，代替不了很多的组织基本功。这些基本功不修炼好，OKR就像沙上建塔，一看就会，一用就废。1、OKR代替不了领导者高质量的思考和洞察OKR做得好，离不开对外部、内部环境充分的理解，离不开在使命愿景引领下对于企业发展短中长期的规划和布局，更离不开制定者的思维模式、独特经验
2021-07-07 15:21:36
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原创 OKR管理和绩效考核有什么不一样呢？
OKR和传统绩效管理，两者不是N和1的差别，也不是1和0的差别，而是N和-1的区别，是Y和X的差别，是心流和焦虑的差别。只有你认为OKR不仅仅是一种工具和方法，更是一种理念的人，才真正掌握其精髓。OKR和传统绩效管理，两者不是N和1的差别，也不是1和0的差别，而是N和-1的区别，是Y和X的差别，是心流和焦虑的差别。小编总结，OKR跟传统绩效管理对比，有三个力量：1、自主的力量。过去，工作只能被动等待主管分配，现在，越来越多的团队工作目标由员工自己来定，部分团队甚至90%都是用自主认领的方式开展工作，
2021-06-28 13:44:11
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原创 OKR让伟大的企业愿景成为可能
现在很多的大型的公司都在用**OKR**，如：理想汽车、G7物联等，这些公司使用OKR后让企业愿景成为可能！现在很多的大型的公司都在用OKR，如：理想汽车、G7物联等，这些公司使用OKR后让企业愿景成为可能！一、字节跳动抓住第二曲线字节跳动，抓住第二曲线字节跳动的C端业务一直处于竞争最为激烈的信息流和短视频市场。2016年开始，大约所有论调都是互联网上半场完结、巨头的夹缝中不可能再生长出一家流量公司。而字节内部是通过OKR体系密集编织的机会网络，帮助字节抓住了抖音这条“第二曲线”。 创新业务最怕什
2021-06-21 16:22:37
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原创 公开平等的企业文化是OKR落地第一步
一个公司成功的本源在于构建起积极向上且强有力的企业文化。OKR 的顺利推行依赖于与之适配的企业文化，企业文化也会因为 OKR 的有效实施而更加稳固。————安迪·格鲁夫在《格鲁夫给经理人的第一课》OKR鼓励自驱需要去中心化OKR 原本只是一种目标管理方法，但越来越多的企业把它看作是一种文化、一种制度、一种理念。制度和方法本身不是关注点，如何利用目标管理方法让组织聚集力量更好地前进，才是企业的关注重点。凯文·凯利在《失控》中提出「去中心化」的组织演进模式，指一个系统没有统一的控制机构，而是分布式的各
2021-06-21 16:11:10
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原创 一个有效的OKR是什么样？
在很多的OKR辅导过程中，小编发现很多团队并没有制定出有效的OKR，但又不知晓。在OKR实施的过程中，除了先期的基础准备工作外，第一个要做的工作就是制定，它将作为未来一个季度的工作重心。可想而知，OKR的制定偏差对后续的管理影响非常大。在很多的OKR辅导过程中，小编发现很多团队并没有制定出有效的OKR，但又不知晓。在OKR实施的过程中，除了先期的基础准备工作外，第一个要做的工作就是制定，它将作为未来一个季度的工作重心。可想而知，OKR的制定偏差对后续的管理影响非常大。那到底什么是有效的OKR呢？用一句话
2021-06-21 16:02:11
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原创 OKR不但是目标管理工具，也是沟通工具
OKR目标管理工具，解决的只是事的问题，也就是公司战略、公司目标有人承接的问题。内核则是沟通工具，透明地设定有挑战的目标，让PA和FC之间、团队与员工之间、员工与员工之间实现有效的连接。新员工入职的时候，第一周要先理解公司整体战略目标，再理解团队目标。新员工会知道在团队里边的位置是什么，承接的OKR是什么，领导会跟他做比较深入的沟通。然后再围绕公司的OKR、团队的OKR，输出新员工自己的OKR。正式员工每两周沟通一次，因为OKR是有相应的节点和进度的，还要验证KR是不是围绕、服务于O。通常在这个过程中
2021-06-17 15:22:05
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原创 为什么要用OKR？OKR在什么情况下用？
**OKR**的目标可以是财务指标，也可以是非财务指标，整体上比较灵活，特别对一些初创的互联网企业，往往只有用户的增量目标、产品的研发目标，未来一年到两年都不可能有财务收入指标。因此需要我们要做出改变：1.外部环境的快速变化要求企业能打“移动靶”首先来看IT企业为什么会首要提出使用OKR的方法做企业管理，因为IT行业本质上是一个“高度不确定”的行业，如果是一个全新产品（或服务），可能一开始连客户是谁，需求是什么也不清楚，那更别谈产品长什么样，如何交付到用户，用户反馈如何了。还有很大可能性就是产品做
2021-06-16 16:38:54
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原创 关于OKR，你最关心的几个问题，答案在这里
**OKR**三个英文的字母中，其中O代表目标（Objective），KR代表关键结果（Key Result）。一、认识OKROKR三个英文的字母中，其中O代表目标（Objective），KR代表关键结果（Key Result）。其实在使用的过程中，它是一套组合，O代表“我要去哪里、我的目标是什么”，而KR代表着“想要达成这个目标，我需要做哪些事情”。我们任何一个目标（O）都会有它所关联的Key Result（关键结果）。这表面上看起来很好理解，但是实际上是管理过程中最难把控的两点。我们在管理的
2021-06-16 16:27:46
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