Kerzner的项目成熟度模型 　　Kerzner提出的项目成熟度模型分为5个梯级： 　　（1） 通用术语（Common Language）：在组织的各层次、各部门使用共同的管理术语。 　　（2） 通用过程（Common Processes）：在一个项目上成功应用的管理过程，可重复用于其他项目 　　（3） 单一方法（Singular Methodology）：组织认识到了把公司所有方法结合成一个单一方法所产生的协同效应，其核心就是项目管理。用项目管理来综合TQM、风险管理、变革管理、协调设计等各种管理方法。 　　（4） 基准比较（Benchmarking）：组织认识到，为了保持竞争优势，过程改进是必要的。将自己与其他企业及其管理因素进行比较，提取比较信息，用项目办公室来支持这些工作 　　（5） 持续改进（Continuous Improvement）：从基准比较中获得的信息建立经验学习文档，组织经验交流，在项目办公室的指导下改进项目管理战略规划。 　　每个层次都有评估方法和评估题，可以汇总评估本梯级的成熟度，分析不足和制订改进措施，确定是否进入下一梯级。