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RSS订阅原创 大宋咨询在南昌开展垃圾分类小区满意度调查项目
为及时了解本南昌垃圾分类示范小区垃圾分类工作推进情况、城乡居民所居住的社区（村）的垃圾分类现状及问题，居民垃圾分类的习惯、认知、态度和期待，大宋咨询受客户委托开展了垃圾分类小区居民垃圾分类满意度调查工作。
2022-10-10 11:15:56
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原创 神秘顾客调查：图书馆神秘顾客调查
神秘顾客调查法是指使用经过特殊培训的人员以顾客的身份造访被调查的单位，通过多种手段考察目标单位的客户服务流程，并以客观公正的态度评价整个服务过程的方法。由于受访者是在不知情的情况下接受考核，故该方法能切实详尽地反映服务流程中存在的一些实际问题。神秘顾客调查法目前在国外已经发展得颇为成熟，各类图书馆也已经将神秘顾客调查法作为检测服务质量、绩效考核方式的有效补充，并取得一定成效。我国引入神秘顾客调查法......
2022-06-15 12:00:15
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大宋咨询在成都成华开展垃圾分类小区满意度调查项目
大宋咨询根据客户要求设计调查内容，包括小区垃圾分类现状及问题，个人处理垃圾的习惯和对垃圾分类的认知、态度和期待，对本小区垃圾分类宣传指导的满意程度等。
2022-10-13
空空如也
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