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原创 案例:非功能性需求的设计

很多项目组在设计文档中仅仅是把非功能性需求的描述拷贝到设计文档的非功能性章节。因此特地设计了两个简单的需求给大家参考,希望能够引导设计人员重视非功能性需求的设计。

2024-04-04 15:23:31 142

原创 开发过程中的八种确认方法

确认是确保做了正确的事情,方向不偏。确认可以在项目前期做,也可以在项目后期做,提倡持续确认、质量左移。在前期主要是检测需求的质量,在后期是检测完成的系统是否真的是客户所需。本文概要归纳了开发过程中常见的八种确认手段。

2023-10-19 19:54:04 415

原创 项目进展跟踪的5个基本原则

对项目进展进行跟踪时,应该遵循以下5条基本原则:原则一:实时跟踪进展以尽早暴露风险原则二: 任务闭环管理以及时调整纠偏原则三:任务状态可视化以提升项目透明性原则四: 总体进展要量化以对齐项目整体目标原则五:真正达到完工标准以避免快而脏

2023-10-10 14:59:56 490

原创 案例:缺陷个数与返工工作量强相关

要降低返工成本,有两种方法:1)少犯错。2)提高缺陷修复的效率。

2023-07-30 18:50:30 584 4

原创 软件研发管理三部曲:以道御术、术以载道与数以达理

软件研发管理的三部曲:《以道御术》系统解释了软件研发管理的what to do。《术以载道》讲解了软件研发管理的Howto do。《数以达理》系统解释了量化研发管理的how to do。

2023-06-30 14:08:01 639

原创 使用ZenDAS进行Gompertz趋势分析

采用Gompertz预测缺陷总数是一个简单易用的模型,准确率也比较高。在ZenDAS中可以一键触发进行分析。

2023-06-26 21:08:34 409

原创 成为一个好员工的七个忠告

如何成为一个好员工呢?请看以下七个忠告。

2023-06-19 21:32:03 1142 2

原创 案例:从定性原因分析上升到定量原因分析

在定量原因分析时,主要是有四种定量思考的方法:1、数据的居中趋势与离散程度分析:均值、标准差2、 80-20分析:在所有的构成成分中,哪个成分占比最大3、数据的相关性分析:是否存在强相关4、敏感性分析:在所有的影响因子中,哪个影响因子对结果的影响最显著

2023-06-19 08:24:02 712

原创 原因分析必知必会的十大要点

原因分析是对选定的现象进行全面深入的研究,找到现象背后的真正原因与深层次原因,然后采取合适的措施纠正问题、预防问题。如果没有找到真正的根因就采取措施,往往事倍功半,浪费了投入。那么在原因分析时,有哪些成功要点呢?基于我多年的咨询与引导经验,我总结了如图1所示的十个要点。

2023-06-12 11:36:55 2556 2

原创 头脑风暴会议的注意事项

在组织内会经常召开头脑风暴的讨论会,如何举办一个成功的讨论会议呢,请看如下的30个要点。

2023-06-10 20:04:57 744

原创 如何把简单的事情一次做对?

在工作中领导最讨厌的人就是总把简单的事情做错的下属,在绝大多数人不会犯错的地方犯错,在领导眼中会判定为是基本素质问题,是不可原谅的。如果组织要裁员,那优先裁掉的就是哪些总是犯低级错误的人。那如何确保能够把简单的事情一次做对,提升自己的职场竞争力呢,请参考如下的七步工作。

2023-06-06 14:14:40 393

原创 四段论提问让ChatGPT更懂你心!

请记住这个四段论的提问模式:场景-目的-任务-验收标准!试着用这种方式来优化你的提问吧。

2023-05-30 15:29:04 584

原创 要言不烦先行指标与滞后指标的12个要点

在设计度量体系时,可以把度量指标分为滞后指标与先行指标,二者的区别是什么呢?

2023-05-28 10:48:58 1062

原创 ChatGPT如何帮助做好质量管理工作?

ChatGPT自推出以来,迅速风靡全球,做为质量管理人员,如何利用ChatGPT更好的进行质量管理呢?以下我们通过9类实例来看看它能起到哪些辅助作用。

2023-05-23 18:09:41 486

原创 CMMI 3.0的276条实践中英文对照

​CMMI 3.0在2023年4月6日发布了,包含了31个实践域,276条实践。本文试图把276条实践的中英文对照如下。

2023-04-17 11:29:03 943

原创 CMMI 3.0 究竟包含了哪些实践域?

本文对CMMI 3.0中的31个PA采用一句话概括了其内容,以帮助大家快速了解CMMI3.0覆盖的范围。

2023-04-09 14:01:02 1819 1

原创 CMMI 3.0究竟有哪些变化?

4月6日,CMMI 研究院发布了CMMI 3.0版本,和2.0相比,有哪些变化呢?本文做了系统梳理。

2023-04-09 08:44:17 2127 1

原创 不练基本功,遇事多返工

俗话说,练拳不练功,十年一场空!基本功与天赋决定了一个人做事成功的概率,决定了一个人成功的层次。

2023-03-21 09:47:56 233

原创 如何阅读CMMI模型的实践

CMMI模型有很多实践,如何准确理解其含义呢? 下面分享一下我多年的研读经验。

2023-03-15 19:47:06 652

原创 如何对质量数据进行分析?

在对质量数据分析时,应该对哪些活动,采集哪些度量数据,采用什么方法进行分析呢?请参考本文给出的系统归纳。

2023-03-04 17:20:51 1098

原创 拥抱ChatGPT,开启结对咨询模式!

ChatGPT刮起了一阵旋风,ChatGPT到底能做什么?做到什么程度?真的会让咨询顾问失业吗?

2023-02-14 15:34:22 4443

原创 过程改进的关注点之项目管理过程

从项目估算到项目策划、再到计划跟踪控制,包括风险的识别与管理,常见的改进点有哪些呢?

2023-01-16 09:09:18 614

原创 过程改进的关注点之测试过程

总结了一下在咨询过程中看到的测试过程的常见问题,梳理出来进行测试过程改进的关注点

2023-01-14 21:28:03 700

原创 践行者访谈实录:你真的了解CMMI吗?

CMMI是不是拿钱就能过的认证?CMMI存在的意义是什么?CMMI真的是笨重不懂变通,只会要文档的家伙吗……在《践行者》第5期中,我们邀请到了资深CMMI高成熟度主任评估师——任甲林老师为大家澄清关于CMMI的这些常见问题,和我们一起回顾一下吧。

2022-12-22 17:36:14 1241

原创 如何画业务流程图?

业务流程图是用来描述客户业务作业方式的有效手段,它可以清晰地客户业务流程中涉及的人员角色、业务活动、业务数据以及他们之间的关系,是用来澄清需求的有效手段。

2022-11-20 18:48:13 2478

原创 写年度总结报告的注意事项

年度总结报告怎么写?掌握以下九个要点!

2022-11-05 14:08:02 554

原创 需求访谈的18个注意事项

需求访谈的人员需要经过专门的训练,掌握需求访谈的技巧,才能在比较短的时间内,获取客户的真正需求,并且比较完备。那么,应该如何进行需求访谈呢,我根据需求访谈工作坊的练习结果及个人经验,整理了如下的18个注意事项。

2022-10-30 10:18:07 661

原创 需求访谈的三驾马车

需求用户需求时,应该有几个人参与呢?分别承担什么职责呢?怎么和用户澄清需求呢?三驾马车的做法可以帮你更高效地获取需求!

2022-09-27 10:41:23 497

原创 案例:如何评价代码走查的效果?

实施了代码走查,效果如何呢?我们可以通过定量的数据进行分析!数据中隐藏着结论,我们要努力发现它!

2022-09-04 11:04:57 1142

原创 如何澄清“一句话需求”?

很多项目需求写的模糊,如何对这些模糊的需求进行澄清呢?通过哪些问题可以帮我们澄清需求呢?我设计了一个问题单供大家参考。

2022-07-31 18:03:28 621

原创 需求交付周期的分析

需求交付周期的分析

2022-07-20 10:49:44 2236 2

原创 迭代总结会议的旁观感想

初创团队,迭代总结会议以后,有哪些可以改进的地方呢?

2022-07-13 17:44:11 687

原创 使用Gompertz模型拟合上线后缺陷收敛趋势

采用Gompertz模型预测缺陷的收敛趋势,简单易行,拟合效果很好!

2022-06-29 17:10:20 601

原创 多团队协同开发的18条实践

本文总结了18条多团队协同开发的实践。

2022-06-26 21:35:49 1232

原创 案例:客户满意度的综合统计分析

采集了客户满意度的数据后,可以从哪些维度进行统计分析呢?本文给出了一个具体案例,通过七张图分析客户满意度的数据!

2022-05-30 20:58:51 3584

原创 测试用例评审的旁观记录

测试用例评审应该如何做?

2022-05-25 08:23:39 661

原创 流程管理的基本理念

澄清一下关于流程的基本概念与理念。

2022-05-20 08:09:30 1228

原创 如何选择度量元

选择度量元的5个原则 在设计度量体系时,要针对度量目标选择合适的度量元,同一个度量目标可以有多个度量元,究竟要如何选择合适的度量元呢,我们可以参考如下的5个原则进行选择: 原则1:对度量目标的表达能力,即度量元是否准确刻画了度量目标以及要解决的问题?比如,想要监督项目的进展,我们有如下三个选择: 1) 需求完成的百分比; 2) 活动完成的百分比; 3) 已完成活动的计划工作量/所有活动...

2022-03-29 16:25:24 1078

原创 估算项目工作量的方法:定额法

定额法的优点是可以进行快速估算,并容易和客户达成一致。缺点是需要对定额进行校对后使用。

2022-02-06 18:49:19 2012

原创 在EXCEL中进行趋势拟合与预测的方法

在跟踪目标达成时,可以根据已经发生的多个周期的目标实际数据,进行趋势拟合,预测目标达成的情况,对趋势拟合常用的有如下6种方式:例如:某项目4周一个迭代周期,画了燃尽图如下: 序号 剩余估算人时 理想剩余人时 1 120 114.0 2 115 108.0 3 ...

2022-01-29 12:18:04 8758

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