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RSS订阅原创 智能随访系统助力三甲医院随访模式新升级,新探索,新创新
对医院而言，智能化随访系统的应用，为医生建立起一套高效的患者长期追踪与管理体系，帮助医生及时了解肿瘤患者的预后情况、转移情况、生存状况、死亡状态等信息，比较、研究与评估不同的肿瘤治疗方案，为进一步完善治疗方案、提高治疗效果提供了强有力的数据保障。美国和中国癌症治疗的最大区别之一，就是随访的依从性。
2023-07-30 17:18:03
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原创 什么是医院客户关系管理系统HCRM？如何助力医疗机构高端高品质服务新体验新模式
建立“以客户为中心”的全方位服务平台体系，满足不同人群多样化、差异化的健康服务需求。
2023-07-30 17:07:40
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原创 什么是生成式人工智能？什么是ChatGPT？中国生成式人工智能服务管理暂行办法
生成式人工智能是指基于算法、模型、规则生成文本、图片、声音、视频、代码等内容的技术，提供生成式人工智能产品或服务应当遵守法律法规的要求，尊重社会公德、公序良俗。《2023年十大新兴技术报告》（世界经济论坛近日发布《2023年十大新兴技术报告》，评选出目前最有潜力、对世界产生积极影响的十大技术：柔性电池、生成式人工智能、可持续航空燃料、工程噬菌体、改善心理健康的元宇宙、可穿戴植物传感器、空间组学、柔性神经电子学、可持续计算、人工智能辅助医疗。）中指出。
2023-07-30 17:01:22
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原创 智能随访系统：提升患者综合服务能力和就医体验,提高医院品牌价值与服务质量
智能随访管理系统平台应实现基于不同渠道（如微信、短信、电话、二维码、AI等）等多种方式实现符合医院需求及制度的多层次诊后疾病管理过程，以及符合患者管理及 疾病管理双重需要的随访、宣教、提醒内容设置。以“互联网+”的理念为指导，提供以病区随访、智能化健康宣教、科室专病随访等为核心的智能患者随访平台，实现医疗机构和患者保持长期联系，并提供延续性的院后疾病管理服务，提升医院服务患者的综合能力及患者就医体验，并由此显著提高医院的品牌价值与医疗服务质量。
2022-10-27 22:31:04
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原创 集团化医院CRM客户关系管理系统平台
通过以移动技术为代表的云计算、物联网等新一代信息技术工具和SNS、社交媒体为代表的社会工具应用，实现用户创新、大众创新、开放创新、协同创新，完成企业形态从生产范式向服务范式的医院客户管理信息化转变。建立集团化医院CRM信息化管理的第一步：实现医院数据的集中汇总，以便于能够让集团能及时的了解医院的运营情况，通过康策CRM强大的分析功能，解决集团领导对医院未来规划的预测分析在第一步的信息化建设中实现如下效果：1、 各家医院数据的集中汇总监控。2、 上市公司医院的周报数据的实时分析。3、
2021-11-09 10:00:43
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原创 口腔诊所医院客户关系管理（CRM）系统
没有CRM客户关系管理系统支撑的客户关系一样可以管理，但有CRM支撑的客户关系可以管理得更好！客户就是我们的资源，客户关系管理得好，客户自然就会变成我们的财富。如果您到现在还是停留在LGD(Lunch-午餐、Golf-高尔夫、Dinner-晚餐)的客户管理模式，而您的竞争对手却已经通过将传统的手段（如人际关系、情感投入等）与先进的客户管理系统结合起来，悄悄地搬动着您的奶酪，对您来说应该是做出改进的时候了。什么是医院客户关系管理？CRM是Customer Relationship Manageme.
2021-11-09 09:56:01
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原创 高端医疗美容行业CRM360°全方位客户关系管理系统
通过实施CRM提高医院的服务能力来提高医院的知名度和美誉度，帮助医疗美容医院提高"售前营销"的整体能力。无论如何精妙的策划，没有精准的实施都是枉然，大型活动的管理已成为市场经理和公关经理越来越头疼的问题，管理从接触点（咨询电话、网站…）过来的销售机会，轻松掌控营销活动的每一个细节，强大的市场分析让医疗美容美容医院告别了盲目的投入。无论从市场营销上，还是员工的管理上，以及客户的评价及数量上，都有了明显的改善。具体来说，体现在：把病人当成资产，与能带来利润的病人建立持久的合作关系；巩固保有现有病人，挖掘
2021-11-09 09:53:56
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原创 体检健康行业CRM客户关系管理系统
社会在进步，人类认知在发展，人们对健康的需求和关注也在不断提高。自2002年我国第一间民营健康体检机构成立以来，越来越多的健康体检机构在我国迅速建立。健康体检行业的兴起和发展不仅带来巨大的经济效益和社会效益，也使众多健康体检中心面临很大的市场竞争。如何充分了解和分析客户市场，满足客户需求，提高医疗服务质量，增加客户满意度和忠诚度，从而提高自身的核心竞争力已成为众多体检中心最关注的核心问题。客户关系管理系统是一种基于客户心理和期望，对获取的客户数据进行分析，了解客户的消费需求和消费行为中典型的偏好.
2021-11-09 09:50:28
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原创 医院患者随访管理系统
康策医院随访管理系统对全院患者的定期回访服务提供了专业化的管理，搭建医院三级随访的架构，可根据病人信息进行回访设置自动进行回访提醒，并可在查看患者信息资料时直接通过系统拨打语音电话并录音、发送节日问候短信，系统包含统计分析功能1、支持患者的信息录入、导入，包括患者姓名、性别、年龄、单位、地址、电话及联系人电话，与患者关系等基本资料。系统提供手工录入、外部Excel接口导入、与HIS系统无缝接口导入模式，支持以多种条件方式进行查询、统计。2、患者的信息输入系统后，系统根据不同患者的情况自动提醒回访
2021-11-09 09:47:16
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原创 医院CRM客户关系管理系统的概念
医院客户管理系统是概念客户关系管理(CRM)系统是采用信息技术，使企业的市场营销和客户服务等经营环节的信息充分、及时、有序地在企业内部和客户之间流动，以实现客户资源有效利用。系统主要包括营销管理、销售管理、客户关系管理、呼叫中心、知识管理、服务和支持管理、商业智能等模块。为在医院推行CRM的经营理念并考虑行业的特点，这里所提到的“客户关系管理系统”并不是广义的CRM，而仅是以其中的客户关系管理模块为中心，上游涉及医院院前服务管理，下游涉及院后服务呼叫中心与随访服务和满意度调查支持管理的一个实用性患者
2021-11-09 09:44:10
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原创 JAVA的jdk的下载与安装部署详细图解
JDK是 Java 语言的 软件开发工具包，主要用于移动设备、嵌入式设备上的java应用程序。JDK是整个java开发的核心，它包含了JAVA的运行环境（JVM+Java系统类库）和JAVA工具。jdk是学习java必不可少的，以win7 32位系统和大家分享一下jdk的下载和安装。需要的朋友可以参考下或百度中搜索JDK下载也可以。jdk的官网下载地址:https://www.oracle.com/java/technologies/javase-jdk8-downloads.html第
2021-11-09 09:41:43
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原创 面向医院服务导向的客户关系管理（CRM）
与其他任何企业一样，客户关系管理（CRM）对于医院服务也很重要。医院有助于恢复和维持人民的健康。在医疗机构中，CRM实践主要是针对患者的策略，其中包括患者互动和有效的医院界面管理的结合。CRM系统是一项创新技术，可以使获取，发展和维护与客户关系的过程更加有效。CRM的好处可以改善客户服务，降低成本并更好地保留客户。...
2021-11-09 09:31:16
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原创 win7软件安装时显示乱码解决方案
win7旗舰版安装应用软件时显示均为乱码首先检查区域问题 发现正常后面找了半天发现为字体缺少问题解决方法：找一台与你的Windows版本相同且显示正常的机器，依下列步骤进行：1.在正常机器上选择“开始”→“运行”，在对话框中键入“regedit”，打开注册表编辑器；2.请你将光标定位到“HKEY_LOCAL_MACHINE systemCurrentControlSet...
2019-05-08 00:44:44
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医院CRM客户关系管理系统介绍
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