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原创 asterisk 呼叫中心软件系统最新动态
经过1年多的努力，不断的优化，基于asterisk 的自动外呼应用系统已经比较成熟和稳定。运行速度也提高了很多。功能不但实现外呼功能，还实现了大部分的PBX 系统配置功能可以通过web 来定制。组网方式灵活。服务器可以托管于专业机房，电话通过最简便的ADSL 远程注册到服务器，更利于保护服务器和数据的安全。如需要了解更多关于系统的情况，欢迎来电来信咨询。已有客户群体：1、广州市XXX 信息咨询有限公司，坐席数量80坐席，线路并发数120线；2、广州市XXX信息有限公司，坐席数60坐席
2011-05-19 22:44:00
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原创 freepbx 脚本安装方法
目前在国内，很多刚接触想接触或者使用ip pbx 功能的公司或者个人，多数都是从freepbx 开始，不可否认,freepbx 的配置和管理功能确实非常强大。 并且freepbx 做得也比较任性化，做成ISO光盘直接安装即可，或者提供一键安装的脚本方便在云服务器上部署，目前云IPPBX 也是一个趋势。 目前本人也在研究和学习ippbx ，如果在云上部署的话，还是需要注意一些细节问题，光盘ISO的方式，基本上问题不大，就不再重复了。 fre...
2021-06-27 08:52:18
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原创 Centos6.10 呼叫中心定制版本分享
为了方便大家快速的安装asterisk 和freeswitch ，目前分享自己定制的Centos6.10 的版本。1.支持一键安装，无需人工干预即可把系统安装好。2.支持光驱,usb 安装3.安装完后，无需再单独Yum 依赖包，即可源码安装asterisk 或freeswitch安装完后的系统密码是:123456 ,请在配置网络前及时修改百度盘地址:链接：https://pan.baidu.com/s/1m3AVPNBqknmFAN14Vp78Lg提取码：wicc...
2021-03-24 11:01:48
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原创 标准振铃音和机器应答静音的检测方法
使用背景：1.为了提升接通率，使用的一种简单的做法2.识别O口网关先接通再呼叫的难点目前的难点：对于真实环境的录音，和彩铃音无法识别出来。处理方法：故目前可以对大部分使用简单应答，或无声的通话进行提前结束通话。突破口：1、目前我们标准的3大运营商的180 真铃音都是通用的嘟嘟声，比较有规律，时长间隔基本一致2、通过分析声音的能量值发现，只有电脑应答或者通话出现异常的时候声音能量是最低的，接起来的通话，很少几率会持续出现这么低能量的声音asterisk 试...
2021-03-22 22:32:08
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原创 企业IPPBX有哪些功能
一、IPPBX 的定义：基于IP方式进行传输语音的PBX交换机，也交软交换。目前有比较多的厂家也在做着这块的业务，有硬件的，有可以部署在云端的。基于云端的好处是，接入的方式和位置不受地域的限制，只要网络允许，都可以接入到自己的软交换。另外接入的终端可以是支持IP 网络的话机，在桌面电脑上用的软电话，还是手机上的软电话。二、适合的场景：有分机机构，和无分机机构，或者多个办公地点等都合适。三、为什么还需要IPPBX:从2020年春节疫情开始以来，使用网络语音的方式进行交互显.
2021-03-11 09:09:56
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转载 javascript 日期Date对象处理函数
如果需要更详细的函数说明，请参看下面的连接：http://www.w3school.com.cn/jsref/jsref_obj_date.aspDate()返回当日的日期和时间。getDate()从 Date 对象返回一个月中的某一天 (1 ~ 31)。getDay()从 Date 对象返回一周中的某一天 (0 ~ 6)。
2015-06-25 15:57:16
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转载 Centos 关键参数说明
命令参数：-d使用Socket的SO_DEBUG功能。-f 极限检测。大量且快速地送网络封包给一台机器，看它的回应。-n只输出数值。-q不显示任何传送封包的信息，只显示最后的结果。[这个以后能加入到脚本中，作为ping结果判断的依据吗？]-r忽略普通的Routing Table，直接将数据包送到远端主机上。通常是查看本机的网络接口是否有问题。-R记
2015-01-28 17:39:43
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原创 伤风感冒点办
如果平时伤风感冒，不要立刻吃西药，这样好容易干咳嗽。 可以先吃些金银花颗粒冲剂，大概十几块，喝上3-4次，即可。有炎症，可以加些鱼腥草口服液，如果吃了西药出现了干咳嗽，可以买蛇胆陈皮散。 吃蛇胆川贝液 是没效果的。
2015-01-09 14:16:43
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原创 虚拟呼叫中心运营管理平台压力测试
今次将以实际的案例来说明，asterisk 的并发量，通过对比发现asterisk 1.8 性能比asterisk1.4 版本高了很多。普通4线程的CPU，2G 内存，Asterisk 1.8 运行100路并发，系统负载最大负载也只有到1，但是Asterisk 1.4 跑100路并发，负载大概都到了4-8 左右。下面我们再看一个正在运营的系统在虚拟平台上的压力测试效果：
2013-12-14 19:00:29
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原创 第二期----呼叫中心远程坐席应用场景
上一期，我们分享了公司PBX 的应用案例，下面我们分享一下比较实际的个场景，就是远程坐席。首先我们说下什么叫远程坐席，其实跟字面理解出来就是坐席端和服务器段不在同一区域。也就是说服务器可以托管在机房，但是客户可能在广州，深圳，东莞等等地方。案例分析： 某营销公司在惠州和韶关，广州三地都有营销中心，并且主要业务为香港业务，为适应业务发展，准备考虑使用预测拨号系统来提高业务效
2013-11-28 23:43:14
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原创 公司应用场景分析--公司PBX 总机
随着时间的推移，asterisk 在国内的应用犹如雨后春笋，迅猛的发展。并且对asterisk 的认识的人也越来越多，为了更好的让广大*友很好的了解asterisk 其强大的功能，本人将会以案例的形式来跟各位分享使用心得。 第一期，将会和大家分享的是PBX 功能的应用，相信大家都比较熟悉，下面开始进入主题。办公应用场景： XX公司的总部设置
2013-11-24 00:22:43
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原创 Dell 服务电话列表
为方便寻求Dell 技术支持，现从网站整理相关的服务电话如下，方便查询： 产品技术支持服务时间电话号码商用客户4008811852/8008580950 OptiPlex系列台式机, Latitude系列笔记本及外设产品 商用客户 4008811852
2013-11-19 12:48:03
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原创 perl 二维数组的用法实例
由于Perl的二维数组比较难理解，故下面将使用实例来说明二维数组在Perl 中是如何应用的。 #! /usr/bin/perl -wuse warnings;use strict;##二维数组的建立，访问，参数传递my @tmp=&GetArrayData();##数组作为参数传递给函数foreach my $rslt(@tmp){ ##模拟把数组的
2013-10-05 23:33:13
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原创 Perl 获取上月下月和最大天数
获取上月，下月，当月的天数，比较常用，故现在整理并分享给大家。 #! /usr/bin/perl -wuse warnings;use strict;use POSIX qw(strftime);use Time::Local;use POSIX qw(ceil floor);my $strtime='2013-12-01';调用格式：--------
2013-07-23 16:17:51
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原创 云端呼叫中心坐席并发测试结果
很久没有写关于asterisk 压力测试的相关文章了。今晚终于可以抽一点时间来写点东西，跟大家来分享一下。以下是本人最近开发的一套云端虚拟坐席租用系统，历经半年时间的实现和优化。 在近段时间，云端服务器是一个比较很热门话题，并且很大程度上综合硬件的资源的，节约成本的同时，还有的好处就是简化服务器部署的难度和时间。其他关于云端服务的其他好处，在此不必多说了，大家可以参考一
2013-03-21 23:47:35
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原创 Centos 5 下新硬盘的挂载和格式化
以下为验证过的步骤：1、查看硬盘信息fdisk -l[root@ast-Stables ~]# fdisk -lDisk /dev/sda: 10.7 GB, 10737418240 bytes255 heads, 63 sectors/track, 1305 cylindersUnits = cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes
2013-03-11 18:26:38
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原创 javascript 调用cgi 并传递参数
以下方法为通过javascript 异步的和cgi 通讯的范例： 把get_test.pl 文件放于cgi-bin 下：#! /usr/bin/perl -wuse strict;use warnings;my $vphone='0000';my $vsid='ccc';my %In = ();my %input=();my $key;%In = spl
2012-07-19 18:20:41
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原创 Perl 脚本中使用ls 获取目录名或文件名注意事项
如果没有设置，获取有可能导致命令行下用ls -l 执行的结果和在perl 中执行的结果时间显示不一致，导致获取文件名或目录失败。如：在shell 中执行ls 命令显示如下格式：drwxr-xr-x 6 root root 4096 06-02 19:57 1234在perl 中ls -l 则显示如下的格式：drwxr-xr-x 6 root root 4096 Jun 2 1
2012-06-09 23:57:54
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原创 PHP 获取时间差函数汇总
在学习PHP 的时候，经常会用到获取现在之前或之后，某个时间段的日期。现在已经进行收集，大家同时也可以进行扩展丰富。//获取当天的星期（1-7）function GetWeek($times){ $res = date('w', strtotime($times)); if($res==0) $res=7; return $res;
2012-05-29 11:39:20
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原创 自动定期检查mysql 服务器所有数据库Myisam 表的状态
由于myisam 表容易损坏，故可以定期进行一次检查。脚本如下：#!/usr/bin/perl -wuse strict;use DBI;$|=1;my $DB_HOST = '127.0.0.1';my $DB_PORT = 3306;my $DB_LOGIN =
2012-02-24 09:41:25
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原创 自动优化所有数据库中的mysql 表脚本
以下为定期优化mysql myisam 表的后台脚本：#!/usr/bin/perl -wuse strict;use DBI;$|=1;my $DB_HOST = 'localhost';my $DB_PORT = 3306;my $DB_LOGIN = 'o
2012-02-24 09:39:24
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原创 不同rpm 安装mysql 和手工编译之间的性能差异
以下的测试环境为Centos 64 位，6G内存，xen 5560 CPU 环境下测试。 通过super-smack 对mysql 单表压力测试结果： 手工编译单表性能：手工编译5.0.77 读性能：[root@GZF_CCMSBAK_ALL smacks]# super-smack -d mysql select-script.smack 400 1000 Qu
2012-01-18 21:11:55
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转载 Linux C和MySQL数据库写的一个“电话本管理程序”
以下程序为网上转载，暂时未经测试，保留是为了学习用。 Linux C和MySQL数据库写的一个“电话本管理程序”，模拟手机平台写一个”电话本管理程序“1.显示操作菜单2.根据菜单可以做出如下操作a.显示出所有联系人电话号码b.根据姓名查找电话号码c.支
2011-09-27 16:46:05
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转载 MySQL客户工具和API
20 MySQL客户工具和API20.1 MySQL C APIC API代码是随MySQL分发的，它被包含在mysqlclient库且允许C程序存取一个数据库。在 MySQL源代码分发中的很多客户是用C编写的。如果你正在寻找演示怎样使用C API的例子，看一下这些客
2011-09-27 16:41:36
2631
转载 linux c mysql例子
#include 〈stdio.h〉#include 〈stdlib.h〉#include 〈stdarg.h〉#include 〈string.h〉#include "mysql.h"MYSQL *mysql;MYSQL_RES *results;
2011-09-27 16:38:19
1442
原创 Linux下创建和使用RamDisk的技巧
CentOS5.2后默认的ramdisk的大小只有16M，通过以下的方法可以修改默认大小：修改/etc/grub.confdefault=0timeout=5splashimage=(hd0,0)/grub/splash.xpm.gzhiddenmenut
2011-09-09 19:03:44
4143
转载 Asterisk模块编写1
How-to: Write an Asterisk Module, Part 1June 19th, 2008 · 22 CommentsHave you ever wanted to write an Asterisk module? While some of
2011-09-08 08:51:59
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转载 asterisk agi For Perl
转自网络，备忘：web link：http://astbook.asteriskdocs.org/en/2nd_Edition/asterisk-book-html-chunk/asterisk-CHP-9-SECT-2.htmlWriting AGI S
2011-09-06 20:13:13
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转载 linux c Make file 的生成
在进行linux 的程序开发，我们必须要掌握的事情就是怎么样写安装文件。以下为本人初学时的笔记总结，写下来备忘。 查看服务器当中autoconfi 和automake 的版本 # autoconf --versionautoconf (GNU Autoco
2011-09-04 16:01:16
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原创 延时毫秒级别再继续运行的方法探讨
在php 当中实现毫秒级别的延迟执行可以使用usleep 来实现，但是在执行的过程中，该函数执行的记录如下：#! /usr/local/php/bin/php -q$i=0;$his_time=date("Y-m-d H:i:s");while(1){
2011-08-15 11:40:57
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原创 Vtiger CRM 动态菜单的定制方法
Vtiger CRM 的菜单设计为动态的，并且保存在数据库当中，很容易实现权限管理。下面为在vtiger crm 5.2.1 上实现的菜单自定义的方法：菜单定义后台数据库表主要为3个：vtiger_tab ---所有下拉子菜单信息vtiger_parenttab
2011-08-14 13:54:57
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转载 基于asterisk 的计费和直拨实现(For 开源版本ASTCC)
为了更好的让各位了解和熟悉asterisk 的工作原理，现在向各位介绍一款开源版本的实时计费电话卡系统，该系统已经把作为一个回拨，计费的系统的核心部分已经实现。 下面为该款软件的具体介绍和安装方法，并且经本人修正和完善，软件包将上传到本blog中的资源中下载。ASTCCASTCC Synopsis Asterisk Calling Card
2011-06-28 23:41:00
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转载 基于asterisk 的计费和直拨实现(For 开源版本ASTCC)
为了更好的让各位了解和熟悉asterisk 的工作原理，现在向各位介绍一款开源版本的实时计费电话卡系统，该系统已经把作为一个回拨，计费的系统的核心部分已经实现。 下面为该款软件的具体介绍和安装方法，并且经本人修正和完善，软件包将上传到本blog中的资源中下载。ASTCCASTCC Synopsis Asterisk Calling Card
2011-06-28 23:34:00
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原创 opensip 源码安装实例教程
以下为在centos 下的安装和配置步骤：1、安装需要的安装包： 如果你安装mysql 5.1或以上的版本，需要安装mysql-devel 5.0 相关的lib库。或者安装编译mysql5.0； mysql 的编译安装步骤略。2、安装opensips：安装之前编辑Makefile中的exclude_modules后面的字段，去掉db-mysql 关键字。使opensips 支持mysql数据库；#make all#make install3.配置opensips 数据库相关选项。#vi /usr/lo
2011-05-15 23:40:00
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原创 OpenSIPS 1.6.X 函数，模块说明文档
引用网址：http://www.opensips.org/Resources/DocsIdxFct
2011-05-15 16:52:00
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原创 旧台式机测试的asterisk 并发
于2003年买的台式机现在淘汰了，为了物尽启用，现在部署了一套asterisk，并用SIPP作了压力测试。大大超出了我的预期，没有进行测试之前认为可以支持到10路-30路并发都不错啦。看看结果是否 就这么少？测试环境：操作系统：CentOS 5.5的应用服务器剪裁定制版,精简版:base安装版http://dl.wdlinux.cn:5180/wdlinux_base_32.isoasterisk 版本：asterisk-1.4.39.1dahdi 驱动版本：dahdi-linux-complete-
2011-03-31 19:10:00
3771
Unix Timestamp convert tool
2010-02-26
空空如也
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