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RSS订阅原创 SocialSelling社交销售1+5+1方法论系列：社交销售基础思维
销售个体的自拓客户能力是刚需，社交销售的价值就是以认知和系统赋能销售个体增强自拓能力，让每一位销售都成为微型营销者。当下，企业的社媒营销布局已成标准配置，社媒营销的特点是早布局早曝光早成交，对于任何品牌来说都面临着社媒曝光的紧迫性。社交销售的战略价值，不仅仅是赋能销售个体进行营销获客，更是赋能个体在Social平台与客户深入沟通联系，让成交更高效更顺其自然。结合系统工具，销售可以让这些小喇叭之间形成良好的协同运营，结合官方账号背书，发挥巨大营销价值，为企业品宣和流量带来更多机会。
2023-12-11 15:35:57
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原创 SocialSelling社交销售1+5+1方法论系列：社交销售价值何在
对于出海服务和出海SaaS企业，基于社交销售能实现Outbound prospecting → Leadsgen → closing的完整链路，既有客户情报搜索，也有线索挖掘，更有后段关单的销售衔接和私域留存，让销售个体更高效地完成整个客户生命旅程。在丰富的海外营销增长体系中，社交销售是从互动性最强、人群最多、覆盖最广的Social平台出发，以去中心化的个人销售为中心开展的，走的是差异化营销+销售之路。从营销角度来说，只有内容足够多、覆盖足够广，才会真正起到引流营销的价值，这也是社交销售去中心化的特点。
2023-12-04 11:50:29
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原创 海外Leads Generation产业：中国出海群体的行业大机会
在这里，会有倍数增长和更高体量。因为与其他营销获客方式不同，LeadsGen注重与潜在客户建立长期关系和持续互动，不断为客户提供有价值的信息和资源，进而提高客户忠诚度、缩短成交周期，真正为企业实现可持续的增长。在这件事上，社交销售的方式是润物细无声的，通过内容、有温度的个人账号和个性互动，吸引潜在客户和消费者，促进客户关注和转化。社交销售模式具有多重差异化价值，比如说相比投放类的官网落地、平台营销的官方性质，社交销售也可以是独立的个人运营模式，比如说企业的销售、运营、或者外部SOHO群体都可以进行。
2023-11-27 11:03:46
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原创 关于WhatsApp群发营销价值、类型、优劣势……这里一次性讲清楚
对于企业来说，三种WhatsApp群发各有不同，在采购的时候，要考虑群发成本/封号风险/群发数量/数据管理等进行综合选择。
2023-11-21 09:49:36
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原创 红海营销时代，内容占位的出海品牌更有机会营销占位
所有的线上内容几乎都存在着一个共同特征：碎片式展示、爆炸式传播。品牌很难通过一则内容斩获用户认可，只有内容铺天盖地输出沉淀、只有内容尽早占位，才能厚积薄发、N倍放大你的品牌。
2023-11-20 18:02:47
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原创 WhatsApp新营销全解：如何才能真正留住你的客户
不管是什么类型的业务，只有把客户联系方式留下来，才有机会获得后续的转化复购。在这个关键的初始阶段，WhatsApp客户留存不仅仅是在前端客户沟通端的留存，更在后台把每个建联客户的账号都保存下来，再结合精细化的私域运营不断获得成交转化。
2023-11-20 18:01:15
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原创 WhatsApp新营销全解：出海新个体，能不能做好WhatsApp营销
在去中心化的商业时代，以大学生创业群体、外贸SOHO和斜杠青年为代表的出海新个体们，开始活跃在这场新机遇中。在WhatsApp平台，他们借鉴国内成功的私域营销模式并进行升华迭代，可以获得四两拨千斤的经营成果。
2023-11-20 17:59:38
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原创 一份WhatsApp矩阵账号营销模式全解，有你不知道的玩法吗？
今日的WhatsApp，早已不能视作一个简单的IM（即时通讯）工具。平台在进化、用户在增长、范围在扩大，在千载难逢的商业化营销机遇面前，以账号矩阵营销为基础，无论是出海企业还是海外本土企业，都可以在这里找到新的增长爆发点。
2023-11-20 17:55:08
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原创 TikTok Shop印尼站关闭给所有跨境卖家的警示（附止损解决方案）
10月3日，印尼TikTok卖家迎来了他们的至暗时刻：官方邮件通知明确告知所有人，TikTok Shop于10月4日印尼西部时间17点正式关闭。
2023-11-20 17:46:02
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原创 国际物流社交销售玩法拆解（三）：打造社交电商式分销增长
这一篇，是国际物流行业社交销售玩法最后一篇，也是国际物流企业实现业务经营新增长、打造分销增长体系的新模式。以下，我们一起来拆解这一模式具体内容吧。
2023-11-20 16:53:10
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原创 国际物流社交销售玩法拆解（二）：每个销售都是一个获客中心
基于社媒社交营销大趋势下，针对B2B企业的社交销售模式能够赋能每个销售建立个人影响力，增强自主开发客户的能力，增强客户黏性和复购。对于B2B型国际物流企业，这也是企业获得营销销售新增长的机会所在。
2023-11-20 15:46:11
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原创 国际物流、教育出海、假发出海社交销售都怎么做，点这里一看便知
“实践是检验真理的唯一标准”。在海外社交销售大体系内，唯有结合用户实践的实操，才更具有参考价值
2023-11-20 15:29:09
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原创 【海外社媒新动态】WhatsApp Channels发布！海外版公众号来了？
WhatsApp Channels这一功能，似乎在WhatsApp融入了社媒的基因，对于20亿用户来说是全新的内容体验，对于商家来说，也是获取更多潜在客户的新机遇。
2023-11-20 15:26:32
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原创 「实战」国际物流企业必看：社媒销售如何让成本一降再降、让收益一增再增
对于国际物流企业，面对的是海量、差异化的人事物，在当下社媒销售新时代内，他们可以做到赋能销售增长、降低物流通知成本和拓展营收边界的新价值。
2023-11-20 15:24:08
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原创 『案例』外贸社媒没询盘？可能是你还不知道SocialSelling社媒销售
而在这一整套社媒营销引流的动作之后，企业还从社媒销售即时成交、社交私域沉淀、社交私域营销角度进行了精细化运营，促进客户的及时转化成交。
2023-11-20 15:20:04
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原创 所有做海外营销的，都应该知道什么是SocialSelling
在SocialSelling加持下，每个企业都可以开拓社媒的新增长，每个销售更可以获得客户询盘、建立个人IP，以社媒社交的时代新方式与客户实现触达、建联、沟通、精聊、转化、复购的全流程。
2023-11-20 15:16:03
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原创 关于WhatsApp Business API收费新规，你需要了解这些
傲途服务的很多教育出海企业和新零售企业就通过社群营销的方式，促进了社群活跃和转化，也促进了客户积极性，降低了营销人员的沟通成本。
2023-11-20 15:11:29
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原创 『行业解析』——教育出海社交营销有妙招：有服务有内容有转介绍
教育出海，出海产业带不一样的存在。不同于快消品电商一手交钱一手交货的交易模式，教育出海企业成交后才是服务的开始。
2023-11-20 14:39:50
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原创 十倍增量的海外客户开发新方式来了！外贸企业可直接照做
这些数据相对来说，是很精准的客户群体，或者是已经成交过的客户，二次营销价值极高，客户画像体系也会很全。文案内容是个技术活。每个人在公开平台（主要是社媒、自媒体等）都会展示个人部分或者全部信息，第三方通过对这些信息进行采集和补充，就能为客户建立全面丰富的画像信息，对于企业来说，就可以结合这些信息对已有客户画像进行补全。外贸和B2大C型（汽车、房产、保险、教育等）企业出海过程中，除了常见的数字营销（投放）、平台营销、活动营销（线下展会）和内容营销，还有一个批量化可快速复制起量的营销方式：数据库营销。
2023-11-20 11:06:35
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原创 关于企业海外Social平台营销布局，你需要了解这三件事
社交销售是指销售和营销通过社媒Social上的内容打造和运营，建立销售和营销的影响力（个人或者组织），建立和目标客户的连接、维护相互的关系和信任、获得客户线索Leads，最终获得销售互动和订单成交。在社交销售营销模式内，相比原来官方中心化的营销方法，更注重从销售、运营、市场等角度的去中心化营销矩阵。通过社交销售模式，企业进行矩阵账号的运营设计，可以充分利用社交媒体的流量价值和社交网络的即时互动价值，不错过Social平台的任何品宣+引流+转化机会，赋能企业的更多运营增长。
2023-11-13 17:22:45
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原创 必看：一组WhatsApp2023年数据合集，助你深入洞察WS营销
从为小企业主服务的WhatsApp Business，到WhatsApp Business API/Cloud API，再到WhatsApp 支付、WhatsApp Channels、WhatsApp Flows等诸多产品服务功能，WhatsApp在海外打造了另一个“微信”生态体系。对于WhatsApp运营布局，客观数据能为企业提供多方面的依据和判断。通过个人号账号矩阵，企业可以进行去中心化的营销+运营，完成从获客到运营到转化到复购的交易全流程体系，通过社交销售模式构建有价值的WhatsApp营销体系。
2023-11-09 10:53:09
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原创 国际物流社交销售玩法拆解（一）：物流通知这么发，节省80%成本！
作为海外私域营销的核心载体，SalesEpoch销售宝是基于海外WhatsApp的Social CRM客户管理工具，配置了丰富的画像标签体系、营销自动化MA能力（千人千面的内容营销）和灵活的API接口，可以充分满足WhatsApp物流通知需求，实现个性化信息的批量化发送。相比其他推送形式，SalesEpoch的信息推送不是按条计费的，企业支付的是一次性的系统使用费用，这意味着实现了免费的信息发送。对于物流企业，物流通知是受到用户欢迎的，对于企业来说，账号安全性更高，发送效果更有保障，客户接收体验也会更好。
2023-11-06 15:31:18
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原创 全球DTC品牌纷纷奔走线下，价值岂止于用户体验和品牌形象
从消费者角度来说，我们都是一个个真实生活的人，而并非机器人。上文也说，新零售门店会从进店的那一刻起为每个客户提供切实的服务和体验，而这些体验背后，强化的是品牌形象，塑造的是品牌心智。在跨境电商转向品牌出海的当下，线下，早已不是客户体验和品牌形象的补充，在社交新零售私域运营体系的赋能下，新零售门店也是打造品牌社区、连接客户促进营销增长的强有力渠道。当然，新零售门店的线上业务不只是客户的数字化连接和私域运营，还有在客户离店/店休等情况下，也能满足客户即时购买的需求，延长导购和门店服务的时间、扩大服务的范围。
2022-12-02 14:45:35
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原创 TikTok淘金记：现在知道TK+WA的这个玩法还不晚
其次，还可以结合私域反哺公域的做法，沉淀私域之后，在TIkTok公域开播做活动的时候，在私域内进行宣传，为直播等活动赋能。从抖音橱窗、直播带货、抖音结合微信的私域运营，从原来的“双微”运营到现在的“双微一抖”，抖音已是营销的基础标配，是每个企业公域获客的刚需阵地。最后，基于以上四个阶段，每个企业都能在此基础上建立TK公域+WA私域的social selling体系，实现基于SCRM的数据管理、销售赋能、客户管理，基于企业CDP的消费者数据库，和基于ＭＡ营销自动化的千人千面式内容推送。
2022-11-03 11:35:21
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原创 关于Facebook营销的十个常见问题，一次性讲清楚！
当然，这样的做法也会带来一个问题，大量的账号必须使用大量的设备进行注册登录和运营，大量的账号也必须要大量的人员来执行操作，运营成本和难度都会大大提升。也可以结合多开和多账号营销，分摊每个号的营销内容，降低每个号的封号风险，提升每个号的韧性。群组相当于是相同国内的豆瓣小组，都是相同兴趣爱好人群的集合。当然这和整个社交媒体在线上环境中不断攀升的影响力有关，近年来，社交媒体不断占据用户的时间和精力，他们让每个人都拥有了数字化的能力、在线社交的能力，也让每个人都养成了社媒”依赖症“，也给VoC营销提供了很多机会。
2022-09-21 17:48:16
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原创 询盘内耗没转化？业务员表示不接这个锅——B2B外贸营销特辑
客户跟进写在CRM内，但是客户的联系在WhatsApp之内，如此一来，客户需求和个人信息很难一一对应，更有甚者对着CRM系统或者自建表单一个个查找，耗时耗力不说，客户沟通效率也很低下。WhatsApp SCRM，通过客户会话框右侧的信息栏功能，帮助工作人员及时高效地记录客户信息，直观地查阅洞悉客户情况，消除信息滞后、孤岛、不同步等问题，提高内部信息沟通流转效率，用在线化数字化的信息协同消除无端内耗。最最难过的是，引流投放各种花钱，一顿操作猛如虎，客户也联系上了，产品也介绍了，但却最终没有转化。
2022-08-22 09:50:53
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原创 97%的客户说评论影响购买决策，那么跨境商家如何影响这97%呢？
不知不觉中，我们都养成了这样的习惯：逛天猫、逛京东，点开商品详情页以后，先去看看评论好不好，看到差评一片的基本就不想继续了解了；想买的东西、被种草的品牌，会先去小红书看看大家怎么说；刷抖音看到不错的商品，会打开评论区看看，如果评论还行基本就会购买。看，在悄然无息中，大家进入一种“不看评论就买不好东西”的怪圈之中。但是，你知道吗，在这小小怪圈内，其实隐藏了无数商家的生意经和市场营销策略。比如说，在收到包裹以后，我们总会收到一张“好评返现5元、好评赠送优惠券“的卡片；做跨境的商家，都知道测评的重要性。...
2022-08-16 16:17:13
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原创 两个不起眼的站内小细节，决定你的独立站转化率
但是，随着竞争的加剧和海外对网络隐私管控的加强，特别是FB和GG相继出台了对于用户数据抓取的管控政策，让DTC品牌遇到了增长难题。同样如果您是做快消品类，比如衣服鞋帽首饰等，因为海外消费者体型与我们稍有差异，所以很多时候因尺码问题容易产生纠纷，通过AR消费者能在购买前进行“试穿”，大大降低投诉率。提供三十天的免费试用，但是模型需要额外购买，且模型价格较贵，适合高端玩家。月费39.9美金，提供14天的免费试用，操作方便，无代码平台小白可直接使用，上传GLB文件至文件库或者联系官方帮你制作3D模型即可。...
2022-08-01 17:01:53
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原创 是时候说清楚这件事了：为什么用WhatsApp做海外私域营销
同行在内卷、客户在奔走，在万物数字化的浪潮下，每个企业都需要实现营销的精细化、数字化、在线化、品牌化、私域化。因为直接触达，绕过中间商形式的营销触达成本才会更低，企业才会有机会获取用户的直接反馈，才有机会实现以客户反馈决定企业经营决策，甚至实现反向驱动的C2M模式（CustomertoManufacture用户直连制造）。CDP帮助企业收集管理多触点上的第一手完整用户数据，再结合MA营销自动化，可以实现私域内千人千面的精准推送，赋能企业做好用户运营和拓展客户价值，抵抗行业内卷。客户增值，ROI提升；...
2022-07-23 16:37:33
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原创 将客户加到WhatsApp类IM工具，实现业务运营的在线化社交化数字化
IM，串联起我们生活工作的方方面面。说起IM（即时通讯）这个词，你可能会有点陌生。那如果提及微信、WhatsApp、QQ这些呢？这些移动社交工具，早已覆盖我们生活工作的点点滴滴。国内，基于微信和企微，实现的早已不是当初那样简单的即时通讯功能，而是一个庞大的，覆盖衣食住行诸多方面的生态帝国。出门坐车，可以在微信小程序上扫码坐车；饿了可以在微信上下单，还可以预定酒店、购物、商务沟通……所想即所得。万丈高楼平地起，所有这些基于一个必要条件——用户利用这样的即时通讯工具实现了在线化社交化数字化，也适应了这种变化。像
2022-07-14 18:21:29
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原创 实战分享：如何让你的Facebook帖子实现10000+曝光
开门见山，展示一下笔者帖子的真实数据（接近20000的曝光数），当然笔者也获得了不错的询盘量。以下是结合实践总结出提高帖子曝光度的一些方法，与大家共享：▶ Facebook推广帖子怎么发？在讲曝光方法前，我们先来说一下Facebook中最适合推广的帖子怎么发：发帖主体选择公共主页发帖还是个人主页发帖？在选择前，我们要先弄明白【公共主页】与【个人主页】的三大区别。推广价值所谓公共主页，就是Facebook中独立于个人主页外的另一层身份，可以理解为另一个账号体系。也就是说，你完全可以将公共主页当做另一个账号，同
2022-07-08 10:14:42
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原创 从海后丢掉“海后”这个角色说起—— 论VOC对于DTC品牌的重要性
先来吃个海外的瓜Amber heard，这位美得不可方物的好莱坞女星，因为在华纳兄弟和DC联合出品的《海王》中饰演了“湄拉”这个角色为大家所熟知。《海王》这部电影口碑和票房双爆。Amber的身价也是水涨船高。然而，就在大家认为她星途无量的时候，最近传闻华纳宣布或将会删减她在《海王2》中的剧情，甚至可能删除这个角色。 截图来自：insidethemagic起因是Amber与前夫Johnny Depp （大名鼎鼎的Jack船长）离婚案。原本是一起普通的明星离婚案，却因为数年前Amber在主流媒体的发言掀起风浪
2022-07-02 12:51:37
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原创 Martech专题：Sprinklr如何让众多巨头拜倒在其石榴裙下？
Sprinklr，全球知名的社交媒体管理平台，对接海外Facebook/Twitter/Linkedin/Instagram等26+社媒平台，实现内容监控、内容分发、内容分析、粉丝营销、红人营销、广告投放、客户关怀等社媒营销服务。产品功能服务非常强大，让一众巨头拜倒在其石榴裙下，Fortune50强的企业中，有46%是Sprinklr的客户。截图来源：Sprinklr官网目前，Sprinklr市值更是高达44亿美金，客户涵盖多个行业，包括零售、金融、科技、医疗、娱乐等。那么Sprinklr到底有什么魔力，征
2022-06-24 10:28:14
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原创 一文解析WhatsApp产品生态，跨洋过海远比想象中精彩
根据Statista的数据，截至2022年1月，在全球所有社交媒体的月活（MAU）排名中，Facebook稳居第一，第二Youtube，而WhatsApp以20亿月活稳入前三甲，也当之无愧地成为了全球即时通讯的王者。从单一的WhatsApp应用，然后为中小企业推出的WhatsApp Business，到后来更多为中大型企业服务的WhatsApp Business API，再到五月对外开放的WhatsApp Cloud API。基于这个即时通讯之王，不知不觉早已生长出了一个庞大的生态帝国。今天这一篇，傲途将为
2022-06-13 14:22:34
490
原创 从DNVB到DTC——5000字解读DTC模式的前世今生
DTC（Direct to Consumer ），直接触达消费者的品牌商业模式的简称。有着降低渠道流通成本、直接触达提升客户体验、个性化产品服务塑造品牌力等差异化优势。近年来，越来越多企业开始拥抱DTC模式，越来越多新消费品牌运用DTC模式，越来越多品牌被称之为DTC品牌。那么，到底什么是DTC？从DNVB到DTC，其经历了怎样的发展历程？本篇将从基本概念、差异价值、发展历程、品牌出海等四个方面，解答DTC模式的前世今生。...
2022-06-08 10:07:47
445
原创 年营业额千万美金 TikTok+海外私域到底是如何实现的
01 重新认识TikTok的商业价值TikTok，俗称“海外版抖音”，有着与抖音几乎一样的界面和算法，也有着针对海外客户的本土化设计。但与抖音一致的是：节奏快动感足、小哥哥小姐姐新奇的吸睛的事物很多，牢牢锁住用户眼球。根据Statista的数据，截至2022年1月，在全球所有社交媒体的月活（MAU）排名中，TikTok月活10亿。不仅如此，TikTok还支持75种语言和全球150多个消费市场，下载量达到25亿次，妥妥的最受欢迎的短视频社交APP。其流量价值无限、商业价值无限，同时得益于平台创作和社
2022-05-14 14:06:53
624
原创 一文讲清跨境S2B2C模式及线上品牌/新零售品牌实战打法
S2B2C，被阿里巴巴参谋长曾鸣称为未来几年取代B2C电商的全新模式、智能商业时代第一个突破性的创新模式，通过S供应链平台赋能B经销商共同服务C客户，为S降低成本、为B提高收益、为C创造良好购物体验，为企业实现差异化销售增长。在国内S2B2C模式风生水起之后，跨境S2B2C发展也紧随其后。值得注意的是，在跨境私域营销的三大类型中，S2B2C就能为其中线上分销品牌和新零售品牌两类企业商家赋能发力。本文，将会先从全域+全链路营销的必要性，延伸到跨境S2B2C模式的本质和差异化价值、以及跨境线上品牌和跨境新零
2022-04-27 16:18:13
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原创 只需三步，教你一个在WhatsApp迅速找到海量客户的方法
本文将直奔主题，只需三步操作，跨境人客户滚滚来，以下请大家千万不要眨眼哦！第一步：打开WA SCRM私域运营宝看到上图右侧红框内AI潜客挖掘功能没？直接输入你想引流客户所在的地区、关键词（品类词/品牌词/组合词）和期望数值（数据多少不纠结，系统有去重功能，可结合客服人员工作量每日定量采集）。 图中采集的是：美国地区+篮球关键词第二步：点击下一步，开始采集在这部分你需要做的工作非常简单，来杯咖啡等待即可。采集过程中可以选择停止挖掘（直接结束挖掘）和后台云
2022-04-14 17:56:14
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原创 从用户画像角度说说为啥跨境企业更需要SCRM（Social-CRM）
01 什么是用户画像？百度百科上说，用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。简而言之，用户画像是建立在一系列属性数据之上的目标用户模型，是企业用来描述用户特征和需求的工具。在营销数字化时代，这样基于数据记录和分析的工具，自然能革命性提高企业深入洞察用户需求的能力。相比感性、模糊的轮廓，能使企业的产品和服务更加聚焦和专注，为用户真正创造价值。02 为什么需要用户画像？第一、精细化运营：步入加时赛，跨境人站在一个转折点，向粗放
2022-04-13 11:33:11
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原创 跨境企业如何从存量和增量角度实现获客增长——附思维导图
01 增量VS存量开篇之前，先说说企业的增量和存量吧。一般来说，企业的客户及其价值来源有两类：增量和存量。增量是公域引流，存量则是私域运营的结果。增量是企业从公域和他域拉新，而存量则是基于企业对于现有私域客户运营后实现的转化和复购、推荐等，探索客户的终身价值LTV和社交价值，以此实现企业客户价值最大化，企业经营价值最大化。在公域平台流量红利消失、社媒占据流量主动权的当下，企业的流量争夺战早已不是当初那样的简单粗暴直接。在运营内卷、精细化运营、数字化营销成为主流的当下，跨境企业的增量和存量之争也必须讲
2022-04-02 11:07:01
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